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为了保证服好客户,唐科在对方到公司后,就全程参与进来。

姚琴负责复印资料,他负责做前期的铺垫也够用,用自己的专业水平,把第一位来的客户杨德光说得服服帖帖的。

只不过,客户的资质不咋地。

公司2021年开票500多万,2022年到目前为止才有300来万,下滑特别厉害,而且还有一次房贷逾期。

房产在川省。

唐科有经验,知道川省的客户好收款,加上杨总还有四十多万信用负债,他报的费用比较高。

额度150万,费用9.2个点。

一旦出额,那就一剑封喉,保证姚琴完成最后的业绩任务。

杨总犹豫一下,最终同意录单。

不过,很不幸。

经过陈文彬苦思冥想,努力撸了又撸,最终只给对方申请到37万额度,而且还是分两笔批的。

这结果,唐科有点意外,但也能接受。为了保证客户签约,唐科和陈文彬告诉对方,还有一笔150万在某行,需要上门银行客户经理外访,然后线下放款。

二人说得斩钉截铁。

客户信了。

爽快的拿下37万额度,等额本息,综合7厘多,加上9.2服务费,综合成本不算低。

回款3.4万元。

还有10万缺口,姚琴开始有点紧张。

她另一个客户中间出了点问题,原本表示十点之前到恒域金服,接着又说十一点才能来,感觉不是很靠谱。

送走杨德光,已经快到十一点半,唐科认为另一个客户可能放姚琴鸽子了。

为了争取最后的机会,他让姚琴再打电话,最后问问客户。

实在不行,唐科打算中午跟姚琴上门去帮客户撸!他不怕客户再拖沓,借此机会跟他们耗。如果客户真想打心理战,唐科就抛出月底冲量,上门服务的说法,顺便稍微让一两个点。

这一招,很灵。

特别是在关键时刻逼单,唐科用过多次,结合他富有煽动性的语言,好几个客户都被拿捏得死死的。

姚琴打完电话,得知客户已经在路上,很快到恒域金服。

唐科笑道:“那行,就不要咱们多跑了。现在快到十二点了,我先跟陈文彬打个招呼,让他们中午加个班。你去楼下接客户,争取把征信打好带上来,然后我帮你接待,你给他点一份外卖,咱们争取中午把他坐下来!”

姚琴点点头。

她知道,唐科之所以必须在中午确定客户的申请结果,目的就是尽可能多保留一点时间。

万一客户没有额度,他们下午就可以操作唐科手上的意向客户。

即使有额度,也能确保姚琴完成任务,唐科也想把那两位客户尽快消化,免得夜长梦多。

要知道,他为了帮助姚琴提供业绩保障,做最后的兜底,刻意放慢节奏,推到今天才给准备客户录单。

这操作,很危险。

遇到粘性不强,或者没有完全被唐科锁住,对他坚定不移的客户,极有可能跳单去其他公司申请,搞得鸡飞蛋打。

姚琴的客户在11:50到恒域金服,征信什么都打印好了。

陈文彬给唐科面子,不仅自己加班配合做方案,还留一个录单文员在签约中心,全程配合唐科和姚琴。

客户叫邓炳松,公司是做建筑工程的,开票纳税都不错,紧缺200万周转资金。

唐科和陈文彬打配合,最后谈下8个点服务费,让姚琴带着去签约中心录单。为了做好客户服务,唐科亲自陪同对方签约中心录单,交代姚琴去楼下打盒饭。

他在再三叮嘱,让姚琴打四份,她本人和客户的,还有陈文彬和录单文化小林的,每人一份。

本来,陈文彬他们中午加班帮客户录资料的话,客户经理没有必要管他们吃饭的,公司也有这方面的规定,签约中心必须无条件配合营销部搞客户。

但是,唐科没那么想。

他明白,每个人都带着感情工作,不可能百分之百做到一心为公,让姚琴安排陈文彬和小林的午饭,哪怕指数只是简单的工作餐,他们心中也会舒服一些,觉得姚琴懂得起事情。

毕竟,中午是休息时间。

等陈文彬和小林刚客户录完资料,午觉都睡不成,如果姚琴不请他们吃饭,等他们下去吃饭回来,马上又可以上班了。

遇到这种事,是人都不舒服。

因此,唐科特意告诉两人,午饭已经安排,专心搞客户。

这方面,唐科一直做得不错,公司前台、签约中心和银行渠道等,只要有业务关联的部门,都对唐科很好。

……

自助者,天助也。

姚琴拼尽全力搞来的客户,确实还是给力,杨德光有额度,经过近一个多小时折腾,邓炳松也申请出了额度,两笔245万元,超过预期。

为了稳住客户,唐科和姚琴陪着他在会客室吃盒饭。

姚琴还算灵活,不仅给邓炳松、陈文彬、小林和自己买了丰盛的盒饭,也给唐科一分,而且每个人还有一瓶可怜。

孺子可教也!

唐科笑道:“邓总,为了方便工作,今天咱们就随便吃点哈,您将就一下。改天有机会来公司喝茶,我们再请您正经的吃顿饭,还可以喝两杯。”

通过聊天,他知道客户喜欢喝点酱香酒,经常从黔省搞点好酒。

刚才,他们聊得很爽。

邓炳松客气道,“这就很好了,还让小姚姚破费,真不好意思呢。”

唐科笑道:“常言道在家靠父母,出门靠朋友。虽然姚经理是通过做业务认识您的,其实也算是一种缘份嘛。哪怕生意做不成,大家见过面也算朋友,在公司吃顿便饭是应该的,只能说怠慢邓总了。”

客户哈哈大笑,说道:“哪有怠慢!这就很好了,你以为老板都是天天大鱼大肉吗?我们在项目部上,也是一样吃着盒饭来的,而且还没有饮料哦。”..

唐科道:“不会吧,邓总那么大一个老板,还亲自去项目部?”

邓炳松:“一有项目,我基本上都亲自盯的,只要是我的工程,每个项目我都必须了如指掌才放心。”

“厉害!怪不得邓总做得那么成功。”唐科反手就是一顶高帽子扣上去。

千穿万穿,马屁不穿。

唐科才不管客户怎么想,总之要多说好听的话,让客户开心。

客户开心,付钱就大方。

几人才吃好饭,陈文彬就带着喜讯来了,沟通过程很顺利,签约提款,再到支付服务费19.6万元。

客户很满意,唐科很满意。

姚琴嘛,更满意!

她最后的业绩是110.93万元,超额完成挑战目标100万的目标!

唐科在总监群@韦明星,“韦总,抓紧时间把20包辣条准备好,我十二部的小伙伴们想吃了!”

然后,来不及参加下午的热场活动,开车就要赶去给自己的客户录单。

姚琴的事解决了,他的还要做呢。

……

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