每天忙碌的苏强,被日常的琐碎工作占用,年前推行的民生服务中心已经运行好几个月了,还没怎么亲自去看过,趁着下午有点空,苏强叫上章枫一起驱车赶赴现场查访下。
“苏县长,要不要跟苗县长说下”
“不用,我们就去看看整体效果,等会我们简单装扮下,别被认出来,想个什么业务去办理,看看整体流程”
“好的”
两人一前一后进入办事大厅,大厅休息区挂着办理的各种事项,每个营业窗口都坐着人,但是很多人在玩着手机,因为办事得群众确实不多,简单的了解下能办的事情,苏强就按要求取了个号,
换了一身运动服的苏强看上去就像是一个刚出社会不久的年轻人,
“你好,”对面的工作人员还在玩着手机,也没怎么理,嘴里还在嘟囔着什么,看这样子像是在玩游戏,
“你好,这位工作人员”苏强再次提醒,
“你稍微等下,我有点事在忙”男人有点不耐烦的说,大概四五分钟后,那男的才把手机放下,
“你要办理什么业务”这工作人员大概也就二十多岁,穿着工作制服,语气生硬的问道,
“我想咨询下我医疗保险事情,我没有工作,在家务农,想办个医疗保险,这样万一生病也方便”
“哦,你看下这办理流程,里面有具体要求和相关材料”说完,直接拿过来一张宣传纸张,里面有办理的流程,
“我们这医保跟城镇职工保险有什么区别吗”
“那肯定有区别,他们保险的幅度比例更大,你反正没有这资格,了解了也没用,反正你知道有这农村医疗保险你看病有报销就行,尤其是住院报销更多,门诊一年报销9000元吧应该,住院按比例报销,你可以看下”,说完又递过来一张报销比例的宣传单,就又不理苏强了,
“同志啊,那企业职工医疗保险保险比例是多少,我能否挂在企业里,报销比例多少”
“职工报销比例肯定更高,具体多少我也不是很清楚,也是阶梯式的报销,但企业不可能随便让你挂的,他们有成本的”工作人员有点不耐烦的解释道,
“你能否跟我好好讲讲具体差别,我到时看看哪个更适合我”
“刚才已经讲的很清楚了,如果你有能力办城镇职工保险肯定好啊,这不是一两句话说清楚的”
“哦,好,谢谢啊”
工作人员看苏强不再问,他又拿起手机玩起来,苏强扫视了下整个办事大厅,也就五六个人在办事,他站起身来到便民咨询窗口,是一个20来岁的小姑娘,
“这位同志你好,请问下你们这个服务中心都有哪些业务可以办啊”
“我们大厅里挂着具体办理业务的说明,你可以看下,基本的问题都有,像社保、医保、生活缴费、房产审批等,如果有具体业务需求可以打我这边电话咨询,即使不是我们这里能办理的业务我们也会告知具体的地点和部门”小姑娘微笑着解释道,
“谢谢你,你的服务态度真好,你们都是这边的公务人员吗,还是合同制人员”
“我是合同制的,这边的工作人员基本都是公务员,他们都是相关工作的岗位人员”
“你们这里平时来办理业务的人员多吗”
“平时不多,周末比较多,因为刚成立,很多人还不知道这个地方”,
“哦,好的,谢谢你的解答”