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林峰挂断视频通话,手指在桌面上轻轻敲了一下。他没有起身,也没有说话,只是把屏幕切换到了数据监控界面。

三块主屏同时刷新,订单流开始跳动。东南亚区域的曲线在十分钟内拉出一道陡坡,单量突破日常均值的三倍。东欧方向的客户签约率从百分之十九升到四十一,还在继续往上走。他盯着数字看了五秒,然后点开外联组的实时汇报通道。

“过去七2小时的数据全部调出来。”他说,“我要看到每个国家的实际成交价、物流节点响应时间和分销商反馈原文。”

系统自动抓取信息,生成对比图。他发现泰国市场的增幅最大,但客单价没有下降,说明不是靠降价冲量。波兰的展会后续订单已经排到下个月,客户主动要求签长期协议。这些信号和以前不一样,不是短期波动,是真正的市场打开。

他立刻给财务发指令:“释放第二阶段支持资金,优先保障华南仓对东南亚的专线运力。另外,东欧本地服务团队再扩编八人,本周必须到位。”

财务主管回消息问是否需要审批流程。林峰直接回复:“先执行,后补签。现在每耽误一天,损失的是窗口期。”

十五分钟后,资金到账通知弹窗出现。他顺手把这条记录归档进今日日志,备注“快速响应机制验证有效”。

大屏上的全球热力图正在变色,新市场的红点越来越密。他调出竞品监测模块,发现有两家对手已经在调整定价策略,试图压低同类产品的报价。其中一家还推出了限时补贴方案,明显是冲着抢客户来的。

他没急着应对,而是打开了毛利率模型。系统提取了真实成交价和成本结构,结合清关费用和回款周期,算出了不含任何补贴的实际盈利水平。结果显示,当前订单的平均毛利仍然维持在百分之三十七以上,比公司设定的安全线高出九个点。

他把这个模型做成简报,只用了三页图表。第一页是订单增长趋势,第二页是单位履约成本变化,第三页是客户复购预测曲线。他在第三页特别标出了物流升级带来的十二个百分点的成本下降。

下午两点,高管会议准时接入。他把简报推送到所有参会人的终端上。

有人提问:“这么快的增长,会不会是透支了未来需求?”

他回答:“不是透支,是填补空白。我们之前在这些市场几乎没有存在感,现在是第一次被真正看见。客户愿意买单,是因为产品解决了实际问题,不是因为便宜。”

另一位董事说:“审计组刚才提出疑问,认为短期销量跃升可能依赖隐性补贴。”

他打开后台数据面板,调出一组原始交易记录。“你们可以查每一笔订单的实际入账金额。没有额外返现,没有隐藏折扣。所有的价格都在备案范围内。”

会议室安静了几秒。

之后董事会决定追加海外市场专项激励额度。消息刚确认,他就把新增预算拆解成三个部分:品牌投放占百分之四十,本地化服务占三十五,剩余用于应急储备。

他刚批完预算分配表,法务助理的消息跳了出来:“发现两家仿品商家在东南亚平台低价销售,型号命名和我们的产品高度相似,已经有客户投诉买错。”

他立即调出市场监管数据库,输入企业注册号。系统匹配出供应链路径,锁定两家公司的仓库位置和主要销售渠道。他把信息转发给法务团队,附言:“联合当地合作方发警告函,二十四小时内下架侵权商品。”

接着他打开品牌广告投放系统,亲自审批新一轮计划。这次的重点不再是功能宣传,而是强调技术专利编号和全球联保服务。他还加入了一条新策略:所有新订单客户都会收到一段客户见证视频,内容是真实用户讲述使用体验。

做完这些,他回到主控界面。六块屏幕分别显示着不同维度的运营数据。全球订单热力图稳定扩张,物流追踪节点无异常,财务结算流速加快,社交媒体舆情指数持续向好,竞品动态预警没有红色警报,下季度营收预测曲线向上抬升。

他关闭最后一份简报窗口,在工作日志中写下:“新市场增长验证完成,进入常态化运营阶段。下一步,聚焦产品竞争力深化。”

然后他点开内部邮件系统,翻到售后服务体系升级的提案。这份文件昨天就送来了,他一直没时间细看。现在有了空档,他准备一条条过具体内容。

第一条建议是增加多语言客服坐席,覆盖新增市场的本地语种。他点了通过。

第二条提到建立海外备件中心,缩短维修周期。他批注:“选址优先考虑曼谷和华沙,两周内提交可行性报告。”

第三条建议引入智能诊断系统,让客户能自助排查常见故障。他看完后停顿了一下,然后回复:“这个方向对,但不能只做前端。要把诊断数据反哺给研发,让他们知道哪些部件最容易出问题。”

他刚发完回复,系统弹出提醒:东欧首批客户已完成首次复购,订单已进入打包环节。

他看了一眼物流状态,货物将在十八小时后送达。这个时效比上个月快了六小时。

他又调出客户资料,发现复购的人里有三家是行业经销商。这意味着他们不只是自己用,还打算代理销售。

他把这三条订单标记为高价值案例,推送给市场团队做跟进。

此时指挥中心的大钟显示下午四点二十三分。城市还没完全亮起来,窗外的楼群逐渐亮起灯光。他的咖啡杯早就凉了,但他没换新的一杯。

屏幕右下角弹出一条消息:绿色能源项目的政策补贴申请通道已开放,提交材料截止日期为七天后。

他打开文件夹,找到命名为“闲聊参考”的文档。里面的内容已经被重新整理过,去掉了专业术语,全是通俗表达。他确认了一遍附件清单,包括实测数据、成本回收模型和碳积分估算表。

他正准备把文件打包,手机震动了一下。

是对方负责人发来的消息:“上次你说的那个储能方案,我们内部讨论过了。有几个技术细节想再问问清楚。”

他停下手中的操作,盯着这句话看了两秒。

然后他删掉已经写好的邮件草稿,重新输入一行字:“您方便什么时候通电话?我这边随时可以接。”

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