于晖推辞不过，接过糖，放进嘴里——是大白兔奶糖，甜丝丝的，80年代孩子最稀罕的零食。
走到餐车，小李正帮老张烧开水，蒸笼里的盒饭冒着热气。“于队长，乘客们看到盒饭加热了，情绪好多了。”小李说，“还有几个乘客要泡方便面，我们烧了很多开水，够他们用的。”
“好，辛苦你们了。”于晖说，“你跟老张说，要是盒饭不够，就把我们的那份让给乘客，我们吃方便面就行。”
下午2点，列车终于重新启动。广播里传来列车长的声音：“各位乘客请注意，前方线路维修完毕，列车即将恢复行驶，预计16点30分到达上海站。我们已经帮需要改签的乘客联系了车站，15:30去南京的乘客，可以改签17点的车次，车站会优先安排。”
车厢里响起了欢呼声。那个穿西装的年轻人激动地握住于晖的手：“警察同志，太谢谢你了！车站刚才给我打电话，说已经帮我改签好了，我这生意有救了！”
老太太也走过来，拉着于晖的手：“我女儿刚才又打电话了，说已经在车站等我了，还让我谢谢你。”
于晖笑着说：“不用谢，这是我们应该做的。大家出门在外都不容易，互相体谅，互相帮忙，就能少点麻烦。”
看着乘客们放松的笑容，于晖心里也暖暖的。
这次晚点，虽然辛苦，但能让乘客们满意，一切都值了。
下午3点，列车驶进蚌埠站。于晖和小王去货运车厢检查，货运员老郑正拿着封条，给新上车的货物贴封条。“于队长，你们来得正好，刚上了一批上海产的缝纫机，跟你之前说的那个老太太的嫁妆一样。”老郑笑着说。
于晖仔细核对了封条编号，跟货运单上的一致。走到12号车厢，江蕙英的布料堆得整整齐齐，封条上没有任何破损。“郑师傅，最近货运段的整改效果怎么样？还有人私自开车厢吗？”于晖问。
老郑摇摇头：“没有了，现在整改严，谁也不敢私自开车厢。上次刘班长那事之后，货运段的人都老实了，每次装货、卸货都有记录，封条也是统一管理，丢不了东西。”
“那就好。”于晖说，“江姐的布料很重要，是她作坊的急单，你多帮着盯点。”
“放心吧，我跟江姐都熟了，她的布料我肯定上心。”老郑说。
检查完货运车厢，于晖回到乘务室，刚坐下，列车长就走了进来：“于队长，省经委的江科长给你打电话，说有急事找你。”
于晖赶紧接过电话：“明子，怎么了？是不是调研报告有问题？”
江明的声音很兴奋：“哥，不是问题，是好事！我跟领导说了你们这次晚点处理的情况，领导很认可，说你们‘既维护了秩序，又解决了乘客的实际问题’，让我把这个案例加进调研报告，还说下个月的调研座谈会，让你重点讲讲这个案例，跟其他铁路局的代表交流经验。”
“真的？”于晖也很开心，“那太好了，我一定好好准备。”
“还有，我帮你打听了乘警队扩编的事，支队领导说，你这几趟值乘表现很好，要是座谈会上能得到上级领导的认可，扩编后升小队指导员的希望很大。”江明说，“哥，你好好表现，我跟林晓燕都等着你的好消息。”
“好，谢谢你啊明子，总是想着我。”于晖说。
挂了电话，于晖拿出工作笔记，在上面写下：“5月15日，列车晚点3小时，成功安抚乘客情绪，帮12名乘客改签车次，获省经委认可，作为调研案例。”
他翻到笔记本的最后一页，上面写着“6月抢劫案伏笔”。现在距离6月还有半个月，他得加快准备——之前跟小队成员说的应急演练，还没来得及做，这次回到哈尔滨，一定要组织一次，确保遇到突发情况，大家能沉着应对。
晚上8点，列车驶进南京站，大部分乘客都已经睡了，车厢里安静下来。于晖召集小队成员，在乘务室开会：“下个月可能会有突发情况（没说抢劫案，怕引起恐慌），咱们今晚组织一次应急演练，模拟‘车厢里出现可疑人员，需要疏散乘客、制服歹徒’的场景，大家都准备一下。”
“好！”三人齐声答应。
小李拿出手铐和对讲机：“我负责制服歹徒，用对讲机跟大家保持联系。”
小王拿出手电筒：“我负责疏散乘客，引导他们到安全车厢。”
老周拿出执法记录仪：“我负责记录现场情况，固定证据，还能帮着看住歹徒的同伙。”
于晖点点头：“我来指挥全局，跟列车长协调，确保演练顺利进行。咱们要注意，演练时别惊动乘客，尽量在空车厢进行。”
演练在10号空车厢进行。于晖扮演“歹徒”，手里拿着个木棍（模拟凶器）；小李扮演“乘警”，负责制服他；小王和老周负责“疏散乘客”（用椅子代替乘客）。
“演练开始！”于晖一声令下。小李拿着手电筒，照向“歹徒”：“不许动！警察！”“歹徒”挥舞着木棍，冲向“乘客”。小李灵活地躲开，绕到“歹徒”身后，一把抓住他的手腕，用力一拧，木棍掉在了地上。小王赶紧“疏散乘客”，把椅子搬到安全区域。老周拿着记录仪，全程记录，还“看住”了旁边的“同伙”（用背包代替）。
“很好！”于晖松开手，“大家配合得很默契，但还有几点要注意——小李，制服歹徒时，要注意保护自己，别被凶器伤到；小王，疏散乘客时，要提醒他们不要慌乱，有序撤离；老周，记录时要把关键画面拍清楚，比如歹徒的动作、乘客的位置，方便后续调查。”
“我们记住了！”三人说。
演练结束后，于晖拿出笔记本，写下应急演练的总结：1. 小队成员配合默契，但对凶器的应对还需加强；2. 疏散乘客的流程需要简化，避免混乱；3. 与列车长的协调要更及时，确保信息畅通。
晚上10点，于晖巡逻到7号车厢，看到那个穿西装的年轻人正靠在座位上睡觉，手里紧紧攥着改签后的火车票。老太太已经睡着了，嘴角还带着微笑，红木箱子放在座位底下，很安全。车厢里的风扇还在“吱呀吱呀”地转着，乘客们的呼吸声很均匀，偶尔传来几声打鼾声。