自从安保公司草创以来，因为训练基地的选址和建设尚需时日，闫少华和他初步召集来的十几名退伍兵兄弟，暂时借用集团总部的闲置办公区域进行过渡办公。
临近月底结算日，郭少云难得地勤快起来，几乎每天都到公司“蹲点”，美其名曰跟踪各个项目的资金消耗进度，实则是对那五个小目标的最终“亏损”结果既期待又有点小紧张。
于是，他几乎每天都能在公司里看到一些新面孔。这些新面孔气质高度统一：身姿挺拔，眼神锐利，行走坐卧间自带一股雷厉风行的劲儿，都是一水儿的干练短发，显得格外精神。不用问，这肯定是闫少华又招来的退伍兵。看到公司里这股“硬核”气息越来越浓，郭少云心里颇为满意——这钱花得值，氛围都不一样了！
另一边，赵绮梦之前就和郭少云商量好，要带姥姥回魔都进行定期复查。眼见出发的日子越来越近，为了能安心陪姥姥，她开始了疯狂的突击加班模式，恨不得把一天掰成两天用，尽可能地将后续一段时间的工作提前完成或做出周密安排。
郭少云看着她每天忙得脚不沾地，甚至晚上回家后还在书房对着电脑熬夜，梦里都在念叨工作，又是心疼又是无奈。这天上午，他路过休息区，看到赵绮梦正一边快速吃着三明治当午餐，一边还在和下属语速极快地交代工作，眉头紧锁，显然是压力巨大。
他叹了口气，回到办公室后拿起手机，先后叫来了赵绮梦和郑璃。
赵绮梦和郑璃一前一后走进办公室。赵绮梦脸上还带着未褪去的忙碌和一丝疲惫，看到郭少云，下意识地问：“少云，找我什么事？我那边还有个媒体方案急着定稿……”
郭少云示意她们在茶桌区坐下，亲自给她们倒了杯水，语气温和地说：“先别急，坐会儿，喝口水。是关于你现在负责的工作，我有些想法和建议想跟你聊聊。”
赵绮梦闻言，心中下意识地一慌，握着水杯的手指微微收紧。她第一反应就是：是不是自己最近哪个项目没做好？或者效果没达到预期？给少云丢人了？她的不安全感瞬间被触发，眼神里带上一丝忐忑。
郭少云敏锐地捕捉到了她的情绪，连忙安抚道：“你别慌，不是你的工作有问题。恰恰相反，正是因为我觉得你太辛苦、压力太大，所以才想跟你聊聊。我只是提一些我个人的想法和建议，你听听看有没有道理，觉得有用就参考，觉得没用就当我没说，好吗？”
赵绮梦这才稍微放松下来，点了点头，但身体依旧微微前倾，显得很专注。
郭少云沉吟了一下，问道：“绮梦，你现在负责的营销部，一共有多少人了？”
赵绮梦想了想，回答：“加上我，一共13个人。”
郭少云轻轻叹了口气，语气带着明显的心疼：“你现在手上同时抓着奥运合作、‘闺’系列全国推广、日常品牌维护和舆情管理……这么多事情，才十三个人帮你分担？看来，你还没有完全把握管理的精髓啊。”
他观察着赵绮梦的表情，继续道：“我私下关注了你最近主导的几次营销项目。从最开始的创意发想、策略制定，到中期的资源对接、内容创作，再到后期的落地执行、效果复盘……我发现，几乎每一个环节，你都在亲自跟进，事无巨细。”
“这说明你极其负责，追求完美，希望把每件事都做到最好，这点非常好，我非常欣赏。”郭少云先肯定了她的优点，然后话锋一转，“但是，你有没有发现，这里有很多环节，其实都是经理甚至普通员工职责范围内该去独立完成的工作？而你因为担心出错，担心成效不好，担心偏离预期，于是几乎把所有事务都抓在了自己手里，几乎所有环节都必须经过你的最终审核才能推进。”
他顿了顿调侃了一句：“你知道你昨晚说梦话了吗？你在梦里很着急地说：‘行了，别管了，我来！’”
赵绮梦的脸瞬间红了，有些不好意思地低下头。郑璃在一旁煞有介事地连连点头，表示她也深有同感。
郭少云看着她，语气更加柔和，但也更加切中要害：“绮梦，你的岗位是总监。公司给了你权利去招聘经理和员工，替你分担管理压力和执行压力。但据我所知，整个集团，好像只有你的营销部，没有设置副总监或者经理岗，所有管理实务和核心执行，几乎都是你一肩挑？你这样下去，身体怎么吃得消？效率真的最高吗？”
见赵绮梦抿着嘴唇不说话，似乎在反思，郭少云等了她几秒，才继续抛出自己的建议：
“我给你的建议是：第一，立即将营销部升级为营销中心。第二，下设三个二级部门：线上营销部，负责数字媒体、电商推广等、线下营销部负责渠道活动、体验店、地推、异业合作等、传统媒体业务部负责电视、报纸、杂志、户外广告等。第三，每个部门设置一名经理，配备若干名专员。你的管理幅度，不要直接面对那十三个人，你只需要管好这三个部门的经理就行！同时，做好目标管理和里程碑管理，你只关注关键节点的成果和最终目标是否达成，具体过程放手让他们去折腾。这样才能真正把你解放出来，去做更重要的战略规划和资源整合。”
说完，他看向赵绮梦，问道：“怎么样？对我的建议，有没什么不理解或者觉得操作困难的地方？”
赵绮梦抬起头，眼神复杂，犹豫了一下，还是实话实说：“少云，你说的这些……理论上我都明白，听起来也很合理。但是……说实话，这样真的能行吗？放手让他们去做，万一搞砸了怎么办？现在竞争这么激烈，每一个项目都很关键，容错率很低的……”
郭少云此刻没有立刻回答，他仔细看着赵绮梦，心里瞬间明白了问题的根源。
赵绮梦一直以来，在感情和生活上都是个缺乏安全感的女生。自己能成为她的男朋友，其中有很多机缘巧合的因素。如果按部就班地正常接触，大概率不会，或者没那么快能打开她的心扉。那么在工作上，她的这种不安全感同样被放大了她本能地不信任其他人能完全达到她的标准，当事务进展稍微偏离她的认知或者掌控时，她巨大的焦虑感会驱使她立刻叫停，然后自己接手。这才是导致她一个人忙到飞起，团队其他人却难以快速成长的根本原因。
想通了这一点，郭少云知道，光讲道理是没用的，必须用更直观的方法。
他站起身，走到办公室一角的白板前，拿起一支笔，对赵绮梦说：“来，绮梦，你过来。现在就在我这里，我给你点时间，不要思考，把你现在手上正在跟进、等待处理的所有工作项，全部写到白板上。”
赵绮梦虽然不明白他的用意，但还是依言走到白板前，开始一项一项地写。从奥运合作的细节沟通，到tVc广告片的脚本修改，到活动媒体名单确认，到线下活动的场地勘察，到渠道客户的投诉处理，到竞品动态的分析报告，到部门下周的排班表……
她不写不知道，一写吓一跳。林林总总，大大小小，竟然很快就写满了整整一块白板！
郭少云在一旁看着，都觉得头皮发麻！好家伙，这姑娘同一时间，大脑里竟然在并行处理跟进三十七项事务！这已经不是管理的问题了，这是超负荷运转！
他对着办公室外喊了一声：“陈虎，再推一块白板进来！”
很快，陈虎又推进来一块干净的白板，然后识趣地关门出去。
郭少云对赵绮梦说：“好，现在你在这块新白板上，画一个四象限坐标系。x轴代表紧急程度，从左到右，越来越紧急。Y轴代表重要程度，从下到上，越来越重要。”
赵绮梦照做。
“现在，把你刚才写的所有工作项，根据你的判断，分别填进这四个象限里：重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、既不重要也不紧急。”
赵绮梦开始一边思索，一边开始在四象限中填写工作事项。这个过程本身对她就是一种梳理。有些刚开始下意识觉得“紧急”的事情，仔细一想，其实并没那么急，被她移到了“不紧急”区域。有些觉得“重要”的事情，站在更高角度审视，其实对整体目标影响有限，被她归到了“不重要”区域。
花了大约十分钟，她才终于把所有工作项分类完毕。
郭少云走到白板前，和她一起看结果。
“重要且紧急的项目，一共有6个。”
“重要但不紧急的项目，有9个。”
“紧急但不重要的项目，足足有19个！”
“既不重要也不紧急的项目，有3个。”
郭少云指着白板，开始引导：“首先，这3个既不重要也不紧急的项目，直接丢到一边，暂时搁置，或者直接取消！以后类似的事情，一开始就不要接！”
“然后，我们看这19个紧急但不重要的事情。”郭少云重点圈出这一大块，“你仔细想想，这19项工作里，有哪些是属于即使员工做错了，也无伤大雅，或者造成的后果很容易弥补，你花一点点时间就能修正回来的？”
赵绮梦认真地一项项看过去，思索了片刻，不太确定地说：“好像……大部分都是？就算出点小差错，好像确实影响不大，及时调整就好。”
“没错！”郭少云肯定道，“那这些事情，是不是完全可以放手交给合适的员工去独立完成？你只需要告诉他们你想要的结果和截止时间就行？”
赵绮梦若有所思地点点头。
“好，接下来我们看这9个重要但不紧急的事务。”郭少云指向第二个象限，“这里不用看我也知道，基本都是些需要你进行决策、规划、或者深度思考的工作。那么好，这些事务是否还有进一步拆解的空间？是否可以分解成几个清晰的子任务，然后安排给不同的员工去分头完成？你只需要定期听取他们的进展汇报，并在关键节点给予指导？”
赵绮梦顺着这个思路去想，发现似乎确实可以。比如一个市场调研报告，可以拆解成数据收集、数据分析、报告撰写等子任务；一个推广方案，可以拆解成创意发想、媒介计划、预算编制等部分。“嗯，好像大部分都可以。”她点头承认。
“也就是说，”郭少云总结道，“这9个项目，其实你可以召集相关员工，带着他们一起进行头脑风暴，共同分解出工作子项，然后明确责任人和时间节点，让他们去执行。而你要做的，就是关注最终结果是否达到了你设定的预期目标，对不对？”
赵绮梦再次点头。
“那最后，就是这6个重要且紧急的任务。”郭少云指向第一象限，“这是当前压力最大的部分。但它们是不是依然可以参考刚才的逻辑？是否也能进行任务分解？是否有些部分可以授权出去？你是否需要把所有时间都耗在执行细节上，还是应该把更多精力放在确保方向正确、资源到位、风险可控上？”
赵绮梦看着那6个让她寝食难安的项目，尝试用郭少教的方法去思考，忽然觉得压在心口的巨石似乎松动了一些。她长长地吁了一口气，有些茫然地问：“按你的说法……如果这些都分出去了……那我还做什么呢？我岂不是没事干了？”
郭少云闻言笑了起来：“你怎么会没事干呢？你现在做的——分解任务、设定目标、分配资源、指导方向、审核关键成果、培养下属——这些才是你作为总监最核心的工作啊！这比你亲自去做一个ppt、去修改一句广告语、去对接一个媒体重要得多！”
他把赵绮梦带到茶桌边，用更形象的方式解释：“培养员工，说起来不复杂。无非就是四个阶段：第一个阶段，叫‘我说你听’——我告诉你该做什么，为什么做；第二个阶段，叫‘我做你看’——我示范给你看，是怎么做的；第三个阶段，叫‘你说我听’——你告诉我你的理解和计划，我来听，我来纠正；第四个阶段，叫‘你做我看’——你独立去做，我来观察，我来复盘。如果这四个阶段都走通了，这才叫真正‘教人一遍’。当然，如果同一个问题反复教，对方还是屡教不会，那可能就不是培养的问题，而是人岗匹配度的问题，就要考虑调岗或者优化了。”
赵绮梦陷入了沉思，仔细消化着郭少云的每一句话。而一旁的郑璃，此刻却像是发现了宝藏一样，眼睛发亮，拿出随身的小本子开始疯狂记笔记，心里激动地想：“干货！这都是管理学的干货啊！以后给人资做管理培训，我就这么讲！太透彻了！”
过了好一会儿，赵绮梦才缓缓抬起头，眼神比刚才清亮了许多，她看着郭少云，郑重地点了点头：“少云，我觉得……你说得很有道理。是我之前把自己逼得太紧，也没找到正确的方法。我从今天开始，就按照你说的试试看。”
郭少云欣慰地笑了：“这就对了。记住，尽快物色和确认三个二级部门的负责人人选。如果内部暂时没有完全合适的，就启动外部招聘。原则上优先考虑内部提拔和推荐。”
“好的，我明白了。”赵绮梦和郑璃齐声应道，然后起身离开了办公室。
看着她们离开的背影，郭少云长长地呼了一口气，感觉比盯一天资金消耗报告还累。但他心里是开心的。
他美滋滋的想：“为了以后的幸福生活，还是早点教会这傻姑娘怎么当领导比较好……”