加密电话的听筒里传来轻微的电流声，随后赵霆轩那沉稳而充满敬意的声音清晰地响起：
老师。
这声音经过特殊加密处理，既保持了原有的音色特征，又确保了通话内容不会被任何技术手段窃听。
霆轩，
电话这头的黎曼卿没有多余的寒暄，直接以一种公事公办的口吻切入主题。她的声音冷静得近乎冰冷，听不出任何情绪波动：
我这边遇到了些棘手的麻烦。据可靠情报显示，文渊集团很可能正在通过一系列复杂的资本运作手段，试图控制或影响本省的生鲜物流渠道网络。他们的目标非常明确——就是要切断我的供应链体系。
电话那头出现了短暂的沉默，只有细微的呼吸声通过加密线路传来。两秒钟后，赵霆轩那标志性的冷冽声音骤然响起：
他们胆子不小啊。老师，您需要我采取什么行动？是直接收购一家具有相当规模的物流公司进行反制，还是通过某些渠道给他们施加适当的商业压力？
黎曼卿几乎没有任何犹豫就否定了这个提议，她的声音依然保持着那种令人惊叹的冷静，
这种做法动静太大，很容易打草惊蛇。更重要的是，会让我们之间的合作关系过早暴露在对手的视线之下。根据我的判断，他们现在还处于试探阶段和市场布局的初期，我们也不必立刻亮出全部底牌。
她微微停顿了一下，似乎在脑海中快速梳理着思路，随后以一种异常清晰的语调继续说道：
我需要你帮我完成两件非常重要的事情。首先，动用你在商界和政界积累的丰富资源，帮我详细调查清楚文渊集团与那几家目标物流公司之间的接触已经进展到什么程度，他们之间是否达成了任何形式的口头协议或者书面约定。如果可能的话，最好能获取一些具有法律效力的实质性证据。其次，以你个人的名义，或者通过一家我们绝对信任的第三方机构，秘密接触一家目前被他们暂时忽略、但在区域冷链物流领域具有不错发展潜力的中小型企业。我们需要对其进行战略投资，但要确保整个过程的绝对保密性，保证这条供应链线完全不受文渊集团的影响，作为我们未来可能需要的备用通道。
隐藏自身真实实力，提前做好各种应急准备，在掌握充分情报的前提下再做决策。这无疑是应对当前复杂局势的最佳战略选择。
明白！
赵霆轩立刻给出了肯定的答复，显示出他出色的理解能力和执行力：
我马上安排最得力的人手去处理这件事。不过老师，关于投资标的，您有没有特别关注的方向？
重点关注那些在冷链技术领域有所建树、服务模式灵活多变，但目前可能因为资金短缺而难以实现快速扩张的中小企业。
黎曼卿条理清晰地给出指示：
公司的规模大小并不是最重要的考量因素，关键在于这家企业必须具备良好的可控性和高度的可靠性。
好的，老师。我保证在一周之内给您提交初步的调查报告和投资建议。
赵霆轩郑重承诺。
挂断加密电话后，黎曼卿感到心中的紧迫感稍微缓解了一些。她对赵霆轩的专业能力和执行力有着充分的信心，有他在暗中周旋协调，至少能够暂时稳住当前的局势，为后续的战略调整争取到宝贵的时间窗口。
但黎曼卿也很清楚，将全部的希望都寄托在一条备用的物流渠道上，无疑是一种相对被动且存在潜在风险的做法。她必须采取更加主动的策略，积极拓宽产品的销售通路，从根本上降低对单一物流体系的过度依赖。特别是要减少对栖云堂这类虽然产品质量优良但同样高度依赖传统物流体系的大b端客户的业务比重。
线上销售渠道！面向个人消费者的c端市场！
这个商业思路在她的脑海中变得越来越清晰，实施的重要性也变得前所未有的紧迫。c端市场虽然客户群体高度分散，单个订单的金额较小且操作相对繁琐，但一旦成功建立起具有影响力的品牌效应和稳定的客户群体，整个商业模式将具备极强的抗风险能力。更重要的是，通过分布式的快递网络进行产品配送，可以最大程度地绕开传统大宗物流渠道的各种壁垒——毕竟在全国快递行业，没有任何一家物流巨头能够实现完全的市场垄断！
在此之前，她虽然也让李晓峰尝试过线上销售模式，但更多是将其作为一种辅助性的营销手段和品牌宣传途径。但现在，线上销售必须提升为整个商业战略的核心组成部分之一！
想到这里，她立即叫来了李晓峰。此时的李晓峰，经过栖云堂大客户订单的实战磨练和分红激励政策的正向刺激，眼神中明显多了几分自信和干练。但当听到黎曼卿要大力推进线上转型，将主要精力转向面向个人消费者的c端市场时，他还是不由自主地表现出了一丝惊讶。
黎阿姨，c端市场...会不会太分散了？
李晓峰下意识地列举出了一系列实际困难：
打包发货的工作量会大幅增加，客服和售后服务的压力也会成倍增长，这比对接几个大客户要麻烦多了！而且快递费用也不便宜，运输过程中的产品损耗率肯定也会更高...
他一连串说出了好几个现实问题，这些都是电商运营中确实存在的挑战。
困难我当然清楚。
黎曼卿直接打断了他的顾虑，语气坚定而不容置疑：
但这是我们必须要走的战略转型之路！不能把所有的希望都寄托在单一的销售渠道上！b端订单虽然单笔金额较大，但风险也高度集中。一旦物流渠道被竞争对手卡住脖子，或者合作出现变故，我们整个业务都会陷入被动！相比之下，c端市场虽然操作起来更加繁琐，但这是我们自己能够完全掌控的阵地，谁也无法从我们手中夺走！
她目光炯炯有神地看着李晓峰，继续说道：
我知道这转型之路会很艰难，需要学习很多全新的知识和技能。但你想想看，如果我们能够在网络平台上直接拥有成千上万个忠实的个人客户，哪怕每个客户每个月只购买一盒我们的特色农产品，累积起来的市场规模和带来的安全感会有多大？
李晓峰被黎曼卿话语中描绘的商业蓝图和那种强烈的危机意识深深触动。他低头仔细思考了一会，不得不承认黎曼卿的分析确实有道理。他咬了咬牙，下定决心般说道：
黎阿姨，我听您的！您说怎么干，我就怎么干！我一定全力以赴！
很好！
黎曼卿满意地点点头，迅速拿出纸笔开始列出详细的行动计划：
第一，立即着手注册并开通合作社的官方网店和微店账号，所有线上销售平台必须保持统一的视觉形象和品牌调性。第二，组织团队学习专业的电商运营知识，包括高质量的图片拍摄技巧、店铺页面的美化设计、吸引人的产品文案撰写等核心技能。第三，深入研究各大电商平台的流量分配规则，系统学习如何有效进行推广和引流。第四，针对c端个人消费者的特点，设计小规格、精致包装的产品线，同时优化打包方案，最大限度降低物流过程中的产品损耗和运输成本。第五，建立标准化的客服响应流程和完善的售后处理体系。
这一系列任务确实艰巨而繁琐，几乎相当于从零开始搭建一个完整的电商运营体系。
李晓峰听完这些具体要求后，感觉头皮都有些发麻。但当他抬头看到黎曼卿眼中那种坚定而充满信任的目光时，一股不服输的斗志突然涌上心头：
我学！我一定能把这些都搞定！您放心吧！
不是你一个人在战斗。
黎曼卿温和但坚定地说道：
你牵头负责整体工作，可以从村里挑选两个做事细心、文化程度相对较高的年轻人来协助你，我们成立一个专门的电商工作小组。相关的人员工资从合作社的运营经费中支出。
她深知，电商运营是一个系统工程，必须培养一个专业团队，绝不能把所有的压力都集中在李晓峰一个人身上。
接下来的日子里，云岭村合作社进入了一种全新的忙碌状态。
在合作社的坡地上，经验丰富的李叔带领着几位村民，像照顾珍宝一样精心照料着开始萌发菌丝的菇床。他们严格按照时间表进行定时喷水、科学通风，认真记录每一个细微的温度变化，就像呵护着金色的希望一样小心翼翼。
而在打谷场边上，李晓峰和他新组建的两人电商小组，则完全沉浸在电脑和手机屏幕前的全新世界里。他们跟着网络课程学习专业的图片处理软件pS，研究各种拍照时的布光技巧，绞尽脑汁地撰写能够吸引顾客注意的文案，还要理解那些令人头晕目眩的电商平台规则和各种推广工具的使用方法。这个学习过程充满了笨拙和挫折，经常因为操作不当而闹出笑话，但在黎曼卿持续不断的鼓励和专业的指点下，他们竟然也一点一滴地摸索出了门道。
黎曼卿自己也投入了大量的时间和精力。虽然她对具体电商平台的操作细节并不熟悉，但她对商业运作的本质、消费者心理的把握以及品牌塑造的深层逻辑有着远超常人的深刻理解。她亲自审核每一张产品展示图片、每一段产品描述文案，总是能给出精准的修改建议：
产品图片要突出展现农产品的自然生长状态和新鲜度，背景最好使用虚化的田野或山林景色！
文案撰写不要过于自夸，要多讲述赵大姐用心养鸡的真实故事，重点突出我们是如何严格把控产品品质的！
售后政策要制定得清晰明了，退换货流程要简单快捷，我们要赚的是顾客的口碑和信任！
她甚至启发李晓峰尝试拍摄一些简短而真实的短视频，记录农户们日常的劳作场景、鸡群健康活泼的生长状态、坡地上农作物自然生长的变化过程。用这种最真实、最质朴的内容来打动潜在消费者的心。
这个学习和转型的过程，比之前应对一次突发的舆论危机更让她感到身心俱疲，但也让她更加真切地触摸到了这个数字时代的商业脉搏。六十岁的她，像一个重新回到课堂的小学生一样，以惊人的学习热情和接受能力，如饥似渴地吸收着关于互联网商业、新媒体运营、线上消费心理等方方面面的新知识。
偶尔，当顾泽楷前来合作社参观交流时，看到他们围坐在电脑屏幕前为某个电商运营细节争论不休的认真样子，总会觉得既新奇又钦佩。他会根据自己的专业知识，提供一些关于农产品电商行业的最新市场报告和政策信息。有时他还会被李晓峰拉来，帮忙拍摄一些体现专家指导内容的视频片段。他温和儒雅的个人气质和专业的农业背景，无形中成为了合作社线上内容的一大亮点，吸引了不少消费者的关注。
对于这种良性的互动效果，黎曼卿感到非常满意，与顾泽楷之间的交流也因此变得更加自然和融洽。
就在电商小组刚刚掌握了一些基础运营技巧，官方网店勉强搭建完成但还没有多少访问流量的关键时期，赵霆轩那边传来了重要的调查结果。
通过加密电话，他的语气比之前显得更加凝重：
老师，经过我们的深入调查，情况已经基本查清楚了。文渊集团确实已经和省内知名的迅捷冷链达成了初步的战略合作协议。是我们本省生鲜b端配送领域的龙头企业之一。在这份协议中，有一条设计得相当隐蔽的排他性条款。虽然条款中没有直接提及我们，但明确规定在同等条件下优先满足文渊系企业的物流需求，并且有权对可能对文渊系商业利益构成潜在竞争威胁的客户，实施限制性的服务条款或者收取额外费用。看来高程这次是动真格的了，他的商业触角确实已经伸到了我们这边。
黎曼卿闻言，目光瞬间变得锐利如刀。果然不出她所料！
那条备用物流渠道的情况如何？
她立即询问最关心的问题。
按照您的指示，我们已经秘密投资了一家名为Greenpath（绿途）的小型专业冷链物流公司。
赵霆轩汇报道：
这家公司在绿色冷链技术和精准配送领域具有一定的技术优势，但由于缺乏足够的资金支持和稳定的客户群体，目前经营状况比较困难。在我们资金注入后，他们可以立即扩充运输车辆和冷库容量，完全有能力满足您目前的物流需求。最重要的是，这家公司与我们现有的合作完全保密，绝对安全可靠。
非常好。
黎曼卿终于松了一口气：
一定要保持公司的独立运营状态，不要让它与我们产生任何表面上的关联。以后需要发货时，我会安排李晓峰以普通企业客户的身份进行正常联系。
明白，老师。我们会确保万无一失。
赵霆轩郑重承诺。
挂断加密电话后，黎曼卿走到办公室的窗边。窗外，李晓峰正和电商小组的另外两名成员兴奋地讨论着刚刚在网络课程中学到的某个电商运营小技巧，气氛热烈而充满活力。
在明面上，她正带领着团队，以虽然艰难但异常坚定的态度拥抱互联网经济，积极开拓全新的销售通路。而在暗地里，赵霆轩已经为她悄悄铺设好了一条安全的退路和稳定的补给线。
高程的商业绞索已然抛出，但她黎曼卿，早已不是当年那个只能被动承受商业压力的企业家了。
她轻轻叩击着窗棂，眼神锐利如鹰隼般坚定。
物流渠道的争夺战？她坦然接受了这个挑战。但这仅仅只是一个开始。
她缓缓转过身，目光落在桌上那台一直处于待机状态的笔记本电脑上。
是时候了，该给那位一直躲在幕后放冷箭的高总，送上一份精心准备的了。