齐思钧注意到客人手腕上的手链与新闻中报道的连环杀手特征相符。他继续摆餐具：“需要额外餐具吗，先生？”
客人似乎有些失望于他的冷静，挥手让他离开。
周峻纬在餐厅面临的挑战最为直接。一位客人点了一份“特殊牛排”，要求“三分熟，还要跳动”。
当周峻纬将牛排端上时，客人切开肉排，里面的肉确实还在微微跳动。客人尝了一口，皱眉道：“这不是我要的。我要的是真正的新鲜。”
周峻纬保持镇定：“抱歉，我让厨师重新准备。”
客人突然抓住他的衣领：“你就是新食材。”
就在这时，餐厅经理出现：“戴维先生，请遵守旅馆规则。”
客人松开手，嘟囔着坐回座位。周峻纬注意到餐厅经理的眼神中有某种警告的意味。
凌晨一点，旅馆举办了一场特殊的晚宴。所有客人和员工都必须参加。宴会上，客人们的行为越来越怪异，有的甚至开始直接威胁员工。
何炅被一位客人拉到角落：“我知道你还活着。真有趣，我已经很久没和活人说话了。”
撒贝宁在送酒时，一位女客人将一把匕首悄悄塞进他的口袋：“用这个结束自己吧，比落在他们手里强。”
齐思钧在收拾餐具时，发现餐刀上刻着求救信息：“救救我，我被困在地下室。”
周峻纬在倒酒时，一位客人低声说：“凌晨三点，储藏室见。想活命就来。”
四人利用服务间隙交换信息，决定由周峻纬赴约，其他人掩护。
凌晨两点五十分，周峻纬悄悄来到储藏室。那位客人已经等在那里，他的表情不再呆滞，而是充满恐惧。
“听着，时间不多，”客人急促地说，“我们都是被困在这里的灵魂，被迫重复生前的罪行。经理是我们的狱卒，但他在利用我们收集负面能量。”
周峻纬问：“怎么才能终结这一切？”
客人说：“找到经理的命匣。那是一个银制盒子，里面藏着他的心脏。摧毁它，就能解放所有人。”
突然，储藏门被撞开，经理站在门口，面带怒容：“看来有员工在与客人进行不当交流。”
客人立即恢复呆滞表情，机械地说：“只是询问酒水选择。”
经理冷笑：“很好。那么这位员工，请跟我来。有位特殊客人需要服务。”
周峻纬被带到旅馆最深处的210房间。经理敲门后，里面传出一个温和的声音：“请进。”
房间里坐着一位看似正常的中年男子，穿着考究，举止优雅。他微笑地看着周峻纬：“请坐。我想和你玩个游戏。”
周峻纬谨慎地坐下：“什么游戏？”
男子拿出一副扑克牌：“简单的问题游戏。你赢，可以问一个真相。我赢，可以取走你的一样东西。”
周峻纬点头同意。
男子洗牌手法娴熟：“第一个问题：你最大的恐惧是什么？”
周峻纬思考后回答：“失去自我。”
男子点头，发牌。周峻纬的牌是红心A，男子是黑桃K。
“你赢。问吧。”
周峻纬直接问：“经理的命匣在哪里？”
男子微笑：“在旅馆最光明也是最黑暗的地方。”
第二轮，男子问：“你最后悔的事是什么？”
周峻纬答：“没能挽救本该挽救的人。”
这次男子赢了，他取走了周峻纬的一缕头发：“象征性的收取。继续。”
第三轮，周峻纬问：“如何摧毁命匣？”
男子回答：“需要活人的血和死者的泪。”
这时周峻纬赢了，但他注意到男子的答案越来越模糊。
游戏进行了七轮，周峻纬获得了零碎的信息：命匣在钟楼，需要特定钥匙打开，摧毁时会释放所有被困灵魂。
最后，男子站起身：“游戏结束。你很幸运，我今晚已经取够了所需之物。”
周峻纬离开房间后，发现其他三人正在焦急地等待。
“我们找到了关键信息，”何炅低声说，“旅馆有一个隐藏的钟楼，入口在经理办公室。”
撒贝宁补充：“但办公室有特殊安保，需要客人钥匙卡才能进入。”
齐思钧拿出一张钥匙卡：“我从一位‘特别慷慨’的客人那里借来的。”
四人利用员工通道来到经理办公室外。撒贝宁用之前客人给的匕首巧妙破坏了门锁系统。
办公室内布置奢华，但与旅馆风格格格不入。墙上挂满了各种钟表，所有指针都指向三点。
何炅发现一个隐藏的开关，书架缓缓移开，露出通向钟楼的螺旋楼梯。
钟楼内部异常寒冷，中央有一个发光的银盒悬浮在空中，那就是命匣。
就在他们准备采取行动的时候，经理的声音响起：“真是令人感动的情谊。但你们以为我会这么容易让你们得逞吗？”
钟楼的门突然关闭，四个角落升起玻璃柱，将每人困在其中。