美女员工被问及是否听到两人说什么时表示没有。
其他人则对她表示同情和警告。
此时有人提醒郁总来了,员工们纷纷散去。
郁晓曼居高临下地质问:“刚才有客人投诉你的服务态度有问题,怎么回事?”
小涛急忙承认错误并解释:“郁总,我错了,因为手头有些事情要处理,忽视了客人。”
郁晓曼打断他:“不必向我解释,去向客人道歉。”
小涛点头,走到客人面前深深鞠躬并道歉:“两位先生,我之前的态度不对,我已经深刻反省并意识到自己的错误。
感谢你们的谅解。”
于志并没有搭话,并非因为他小气,而是有些反感小涛的态度。
姜明扶起小涛并安慰她:“没事的,我们都理解工作的重要性。
你不用太自责。”
然后转向郁晓曼说:“郁总,已经可以了,让这位小姑娘回去工作吧。
本来只是小事,没必要搞这么大。”
郁晓曼赞赏地看了一眼姜明后转向小涛:“去吧,回到工作岗位。”
然后向姜明和于志介绍道:“两位,其实今天除了参观之外,我也想介绍我们的车型和服务。
如果购车意向不强的话,我可以给你们一些折扣优惠。”
姜明婉拒:“弟妹,我们只是随便看看,并没有购车的打算。”
他看出郁晓曼有所求,所以选择婉拒。
于志虽不解,但也配合地点头。
郁晓曼见状知道今天不能强求,于是四人简单交谈后离开。
于志好奇地问姜明:“今天买车的事情是怎么回事?怎么突然不买了?”
姜明解释道:“不是不买,只是王猛提到他的老婆提醒我们要小心行事。
让我们换一家店看看,如果没有满意的就不强求。”
于志虽然有些不解,但还是听从了姜明的建议。
另一边,郁晓曼不解地问王猛:“刚才你为什么不让我接着说?”
王猛苦笑,解释道:“明子的性格谨慎,不容易接受别人的好意。
我们需要从人性的角度出发,抓住他的软肋。”
郁晓曼犯愁地问:“那怎么办?”
王猛暗示她可以利用店里的一个美女销售明星——辰涛,去接触姜明。
虽然郁晓曼对此有些疑虑,但还是接受了王猛的建议。
她认为可以利用辰涛的魅力吸引姜明,从而达成目的。
然而,她也有些担心姜明是否会接受这种安排,毕竟他对女朋友的忠诚度很高。
王猛则鼓励她不要过于担忧,应该相信人性的复杂性。
最终,郁晓曼决定尝试这个策略,亲自前往前台实施计划。
辰涛带着些许不安的表情站起来,对郁晓曼喊了一声:“郁总!”
郁晓曼点点头,示意他跟随。
两人走到门口,郁晓曼指着远处说:“看见那个人了吗?”
辰涛抬头环视一周,试探着问:“是……姜先生吗?”
我对他的印象非常深刻。
他不同于我见过的其他有钱或有本事的人,虽然看似低调,但却给人一种如沐春风的感觉。
郁晓曼表示肯定,并交给辰涛一个任务:“卖给他一辆车!”
辰涛对此感到惊讶并有些困惑。
她进一步解释说,价格可以由辰涛决定,即使亏本也在所不惜,但要求不要过于明显。
店内所有的赠品都可以送给姜先生,甚至去购买缺失的物品也在所不惜。
她只有一个要求,就是将车成功卖给姜先生。
如果完成任务,她将提拔辰涛为经理,涨薪并配备车辆。
如果无法完成,辰涛需要立即离职。
辰涛感受到了压力,但这是她在汽车行业这么多年来的第一次遇到如此“卖车”
的情况。
这简直就像是赠送车辆一样。
她在心中下定决心,一定要完成这个任务。
郁晓曼对她的眼神表示鼓励,并对她的工作表示肯定。
之后,辰涛开始思考这个姜先生的身份。
他是如此特别,甚至让一向强势的郁晓曼都愿意付出这么大的努力去接近他。
这时,有人喊住了正打算去买车的于志和姜明。
“等一下!”
一个女孩跑了过来,正是之前在店里向他们道歉的女孩。
在店外,她的制服格外显眼,搭配姣好的身材,成为一道靓丽的风景,吸引了许多过路男性的目光。
天气有些闷热,她只是走了一段距离就已汗流浃背。
于志调侃说:“明子,又有美女来关注你了。”
姜明让他少胡说。
辰涛跑近时一个踉跄差点摔倒,姜明扶了她一把。
辰涛可能是害羞或是热的,脸色微红。
她向两人解释,因自己的不专业影响了他们的购车体验,希望能再给他们介绍店里的产品。
她自我介绍是店里的五星售车专员,很高兴为他们服务。
她的声音甜美,令人难以抗拒。
于志有了身为上帝的感觉,但姜明有更深的考虑。
他意识到这是策略,刚才那对夫妻的表演让他坚定拒绝购买。
但现在辰涛的出现让他重新产生犹豫。
辰涛看出姜明的顾虑,主动提出为他介绍产品。
尽管姜明表示只是随便看看不打算购车,辰涛仍表示可以陪他一起逛逛。
她自信地说自己不仅了解自己家的产品,对其他品牌的同类竞品也了解很多。
姜明对此半信半疑,询问是否合适。
辰涛反问姜明,“为何觉得不合适?万一对方报价贵或有消费陷阱,我能为你提供及时提醒。”
姜明反问辰涛的工作情况,辰涛回应这就是他的工作,并且弥补之前可能给客户带来的不良体验。
即使姜明决定不在此地购车,他仍会尽职尽责提供服务。
于志对此表示无奈并试图劝说姜明接受辰涛的服务。
姜明则对辰涛跟随他们前往其他店铺的行为有所疑虑,担心这违背了职业礼仪。
但辰涛表现出轻松态度,并不认为此举有问题。
当被询问是否愿意同行时,姜明指出辰涛的打扮不太合适。
辰涛摘下胸牌并揣入兜中,然后挽住姜明的胳膊,提出如果他们被询问身份关系时,可以说她是姜明的女朋友。
这一幕让在场的于志忍不住笑出来声。
而与此同时,顶层办公室的两人通过观察下面的场景引发一系列对话。
郁晓曼对辰涛能否成功吸引姜明表示好奇,而王猛则看好辰涛的能力并认为明子有魅力。
但郁晓曼对王猛的态度有所警觉,甚至提议撮合辰涛和另一位女性,让王猛有些惊讶并提醒她不要干涉太多。
但郁晓曼自信地表示她对明子的考虑是为了他的好处。
最终王猛表示不再参与此事并相信郁晓曼不会害明子。
姜明挣脱手臂,冷漠地陈述事实:“辰涛,今日我不打算购车。”
而辰涛则用恳求的语气说:“姜哥,能否给我一个机会?”
她希望他能考虑购买车辆。
姜明则直接询问原因,辰涛透露背后的 ** :“郁总交代了,如果你不买车,我就得失业。”
她的表情充满了无奈和恳求。
姜明决定亲自去询问郁晓曼。
然而辰涛却担心此举会给她带来麻烦,于是姜明决定不买车离开。
辰涛的可怜模样未能打动他,“别来这套,我不吃。”
姜明走后,辰涛不甘心地追上去。
随后两人在贵宾休息区完成了购车手续,辰涛全程热情服务,甚至帮忙办好了保险、交税等手续。
姜明虽未多说,但也明白这辆车的购买包含了王猛夫妻的人情。
他接受了这份好意,并对辰涛的努力表示感谢。
然而姜明并未举办接车仪式,只是简单地接受了钥匙便打算离开。
辰涛虽有遗憾但也只能接受。
朋友于志则起哄让姜明加上辰涛的微信以便日后感谢。
姜明微微皱眉,这于志,怎么总是没事找事?
最终,他选择了发送好友申请。
告别时,姜明表示:“有时间我请你吃饭。
先走了,谢谢。”
辰涛站在门口挥手告别:“拜拜!”
待两人离开后,周围的一群女性同事围了上来。
“嗨,辰涛,这次你可是攀上高枝了!”
有人羡慕地说道。
辰涛有些茫然:“怎么了?”
她们兴奋地解释:“郁总让你去客户关系部当经理。”
这个职位轻松,有油水,更能掌握公司客户的一手资料,包括电话、职业、家庭住址等。
这些在信息时代都是金钱。
日后跳槽或转行,都是宝贵的财富。
而且,辰涛负责的客户关系中,不乏中产阶层和小老板,维护好这些关系也是无形的财富。
职场如战场,辰涛升职后,同事们纷纷过来恭喜并请求她请客。
此时,郁晓曼走过来询问工作状况,人群迅速散开。
辰涛对郁晓曼有些敬畏,谨慎地表示:“维护客户,提升潜在客户价值。”
郁晓曼追问细节后得知其理解到要与姜明处好关系后满意点头。
她表示看好辰涛并离开。
辰涛心情如过山车般起伏不定。
第一次升职竟是因为与姜明的交往让她更加好奇他的身份背景。
在另一场景中,于志驾驶着车辆与姜明交谈。
“大志,这车比市场价便宜不少吧?”
姜明好奇地问。
于志笑着回答:“你估计一下,算上赠品,郁晓曼起码少赚了十万!”
姜明面露好奇,面对十万的人情赠送,对王猛的境况产生疑惑:“王猛这小子到底摊上什么事了?”
于志毫不在意地回应:“管他呢,姜明你就是死要面子,好处摆在眼前,为何要拒绝?”
姜明翻了个白眼:“这不是你的东西,别以为占郁晓曼的便宜那么简单。”
于志嘿嘿一笑:“那你假装不知道不就好了?”
姜明骂道:“滚蛋,你就会出馊主意!”
转而问他,“你这段时间和李丹进展如何?”
于志有些懊恼:“科技园一去,竞争对手多了不少。”
姜明好奇:“怎么回事?说说看。”
于志抱怨道:“那天去接她下班,竟然撞见几个情敌,都是职业白领,压力山大!”