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第 13 章 中关村攻坚:说服刘启东的电商未来

从深圳飞回北京的航班落地时,已是傍晚。北京的晚风带着一丝凉意,吹散了旅途的疲惫。张承衡拖着行李箱,没回学校也没回家,直接拦了辆出租车,直奔中关村 —— 他要赶在京东多媒体下班前,找到刘启东(刘强东谐音)。

2002 年的中关村,正是电子卖场的黄金时代。海龙大厦、鼎好电子城灯火通明,人流如织,叫卖声、讨价还价声混着电脑配件的塑料味扑面而来。张承衡按着记忆中的地址,在海龙大厦一层找到了京东多媒体的柜台 —— 不足十平米的空间里,摆满了键盘、鼠标、硬盘等 3c 产品,几个穿着蓝色工服的员工正忙着接待顾客,一个身材高大、眼神锐利的男人站在柜台后,一边记账一边时不时指导员工,正是刘启东。

“请问是刘老板吗?” 张承衡走过去,递上名片,“我是星辰投资的张承衡,想跟你谈一笔投资合作。”

刘启东抬起头,上下打量着张承衡,看到名片上 “星辰投资创始人” 的头衔,又看了看他年轻的脸,眼里闪过一丝疑惑:“投资?我这儿生意挺好,不需要投资。”

他的语气干脆利落,带着生意人特有的务实,显然没把这个 “大学生模样” 的投资人放在眼里。

一、初次碰撞:线下思维与线上远见的博弈

张承衡没气馁,指着柜台里的产品说:“刘老板,我知道京东现在做得不错,5 家柜台,年销售额 6000 万,正要扩新店。但我想跟你说,线下渠道的天花板,很快就要到了。”

刘启东愣了愣,停下手里的笔:“天花板?我看中关村的人流越来越多,再开 3 家店,年销破亿不成问题。”

“这只是短期红利,” 张承衡笑了笑,拉过一把折叠椅坐下,“刘老板,你有没有算过,开一家新店的成本?租金、人工、备货,一家店至少要投 50 万,3 家就是 150 万。而且顾客只能覆盖北京本地,想往外扩张,成本只会更高。”

他顿了顿,继续说:“更关键的是,未来的消费者,会越来越懒,越来越习惯足不出户买东西。现在互联网正在普及,线上购物是必然趋势,你现在不布局,等别人起来了,再转型就晚了。”

“线上购物?” 刘启东皱起眉,“我听说过有人做电商,但没几个赚钱的。顾客看不到实物,怎么相信你?物流也跟不上,东西坏了谁负责?”

这正是当时电商的核心痛点,张承衡早有准备:“所以我不是让你放弃线下,而是‘线下 + 线上’结合。你有现成的供应链和口碑,线上做展示和预订,线下做体验和售后,顾客线上下单,能选择上门提货或送货上门,完美解决信任和物流问题。”

他掏出《京东线上转型建议书》,递了过去:“你看,我做了详细规划。先搭一个简易线上商城,把 3c 产品的型号、价格、参数都放上去,支持电话预订;再租一个备用库房,把热门产品备货,顾客下单后,当天就能送货;线下柜台作为自提点和售后点,顾客有问题随时能找到人。”

刘启东半信半疑地翻看着建议书,手指在页面上轻轻敲击。他做线下生意多年,对供应链和顾客需求了如指掌,张承衡的建议戳中了他扩张的痛点 —— 线下扩店成本高、辐射范围有限,但线上转型的风险,他也不得不顾虑。

“你这想法听起来不错,但投入也不小,” 刘启东放下建议书,“搭网站、租库房、雇人送货,没个几十万下不来。而且万一没人线上下单,这些钱不就打水漂了?”

二、关键破局:非典预判与信任建立

“我来出这笔钱,” 张承衡立刻接话,“我投资 100 万,换取京东 10% 的股权。这笔钱专门用于线上转型,包括网站建设、库房租赁、物流团队搭建,不干预你现有的线下业务。”

100 万换 10% 股权,这个条件超出了刘启东的预期。他原本以为对方会要求控股,或者附加苛刻的对赌条款,没想到张承衡如此干脆。

“你就这么相信我能做成线上?” 刘启东盯着张承衡的眼睛,想看出他是不是一时冲动。

“我不是相信你,是相信趋势,” 张承衡语气真诚,“而且我看好你的执行力。你能从一个柜台做到 5 家连锁,说明你懂供应链、懂管理、懂顾客。线上转型只是换个渠道,核心还是这些东西,你肯定能做好。”

他话锋一转,压低声音:“还有一件事,我预判未来一两年,可能会出现突发公共卫生事件,到时候线下人流会锐减,实体店会受重创。如果现在提前布局线上,到时候就能逆势增长,抢占市场。”

他没明说 “非典”,但这个模糊的预判,让刘启东心里一动。做生意多年,他深知风险意识的重要性,张承衡的话,让他不得不考虑后路。

“而且我可以承诺,” 张承衡补充道,“如果线上转型遇到资金困难,我可以追加投资;如果转型成功,后续融资我帮你对接资源,绝对不签那些苛刻的对赌协议,保证你对公司的控制权。”

这句话彻底打动了刘启东。他见过太多投资人,只想短期套利,根本不管公司长远发展。张承衡的承诺,既解决了资金问题,又保住了他的运营自主权,还提供了后续支持,几乎没有拒绝的理由。

“好,我答应你!” 刘启东一拍桌子,“100 万,10% 股权,你说的条件我都同意。但我有个要求,线上转型的关键节点,你得帮我把关,毕竟你比我懂互联网。”

“没问题!” 张承衡心里松了口气,伸出手,“合作愉快,刘老板!”

“合作愉快!” 刘启东握住他的手,力道十足,“我明天就让人找网站建设公司,库房我也早就看好了,就在附近,下周就能签约。”

看着刘启东雷厉风行的样子,张承衡暗暗佩服 —— 这就是创业家的果断,一旦认定方向,就立刻行动,难怪京东能后来居上。

三、签约落地与家庭温暖

第二天,双方就签署了股权协议。张承衡从公司账户转出 100 万,打入京东的对公账户,正式成为京东的股东。刘启东效率极高,当天就联系了网站建设团队,第三天就敲定了库房租赁,第七天就组建了 3 人的物流送货团队。

张承衡全程参与关键节点,建议网站简化界面,突出产品搜索和预订功能,物流优先覆盖北京五环内,送货时间承诺 “当日达” 或 “次日达”,这些细节都让刘启东赞不绝口。

“张总,你这细节想得太到位了,” 刘启东在库房里拍着张承衡的肩膀,“顾客最在乎的就是方便和快,咱们这‘当日达’,肯定能吸引不少人。”

“都是基于用户需求想的,” 张承衡笑着说,“等网站上线,咱们可以在柜台贴海报引流,让老顾客试试线上预订,给点小优惠,慢慢就能做起来。”

忙完京东的事情,张承衡才回了家。一进门,就看到老妈苏珊娜在厨房忙碌,老爸张卫国坐在沙发上看报纸,弟弟妹妹围着茶几写作业。

“哥,你回来了!京东的投资搞定了吗?” 张承枢第一个冲过来。

“搞定了,100 万拿了 10% 股权,” 张承衡放下行李,“妈,我饿了,今天做什么好吃的?”

“知道你要回来,做了你爱吃的糖醋排骨,” 苏珊娜端着菜出来,“投资京东靠谱吗?我听你爸说,那是个卖电脑配件的柜台,能做成线上生意?”

“妈,你放心,” 张承衡夹了块排骨,“刘老板很能干,供应链和管理都没问题,线上转型只是换个销售渠道,肯定能成。而且我预判明年可能有特殊情况,线下生意不好做,线上反而能起来。”

张卫国放下报纸:“你做事有分寸,爸相信你。但记住,投资不能把鸡蛋放一个篮子里,剩下的钱,留一部分应急,再看看其他好项目。”

“我知道,爸,” 张承衡点头,“剩下的 116 万,我打算投一点百度,再留一部分应急,万一京东和腾讯需要追加资金,也能及时跟上。”

一家人围坐在一起吃饭,聊着投资进展,聊着学校的趣事,客厅里充满了温馨的气息。张承衡知道,家人的支持,是他最坚实的后盾,让他能毫无顾虑地闯荡。

四、系统反馈与校园疏离

晚上回到宿舍,张承衡刚打开电脑,脑海里的系统机械音就响了:【检测到核心股权投资完成,投资金额 100 万,综合影响力系数 2.5(京东投资难度高于腾讯,额外加成 0.3),返现金额 = 100 万 x3%x2.5x1.2(预热加成)=9 万,已自动转入公司账户。】

“系数涨到 2.5 了,返现 9 万,不错,” 张承衡心里盘算,加上之前腾讯的 14.4 万,系统返现已经 23.4 万,公司账户余额还有 116 万 + 23.4 万 = 139.4 万。

他刚想整理投资台账,手机就响了,是班长发来的短信:“张承衡,林晓雨让我转交给你一封信,还有她创业大赛的获奖证书,说谢谢你的远程指导,她拿了二等奖。”

张承衡皱了皱眉,回复:“证书替我恭喜她,信不用转交了,让她自己留着吧。跟她说,创业加油,我现在专注于投资,没时间处理私人事务。”

他知道,林晓雨的心意他明白,但现在的他,真的没精力分心。互联网投资才刚起步,腾讯和京东的后续跟进、补充标的的筛选、公司的运营,还有学校的学业,已经让他忙得不可开交。

挂了电话,张承衡打开腾讯和京东的最新数据:腾讯的 qq 秀项目已经立项,游戏平台也在组建团队;京东的线上商城框架基本搭建完成,库房和物流团队也已到位,预计下个月就能上线。

看着这些进展,张承衡嘴角扬起笑容。腾讯和京东的核心股权到手,互联网布局的根基已经稳固。接下来,他要做的就是补充投资,应对即将到来的非典,让投资组合逆势增值。

窗外的月光透过窗帘缝隙照进来,映在张承衡的脸上。他知道,中关村的这一场攻坚,不仅拿下了京东的股权,更让他在互联网行业站稳了脚跟。而那些被他暂时搁置的情愫,终将在他实现目标后,找到属于自己的归宿。现在,他的眼里只有前方的路,只有未完成的布局。

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