第 197 集 人才的烦恼？高管被挖角
天辰科技的周一例会上，市场部经理张磊迟迟没有出现。林天皱了皱眉，拿出手机，想给张磊打电话，却发现手机里有一条张磊发来的短信，发送时间是早上六点：“林总，很抱歉，我已经接受了东方化工的邀请，担任市场总监一职，今天正式离职。感谢您过去一年的培养，祝您和天辰科技越来越好。”
林天的手指停在屏幕上，心里一阵错愕。张磊是天辰科技的老员工，从公司成立初期就加入了，参与了 “长青 1 号” 的市场推广，对天辰的市场策略和客户资源非常熟悉。东方化工是天辰在国内的主要竞争对手，最近一直在高薪挖角天辰的员工，没想到竟然把张磊挖走了。
“林总，张经理怎么还没来？” 研发部的李砚秋问，他还不知道张磊离职的消息。
林天把手机递给大家看，脸色凝重：“张磊已经离职，去了东方化工，担任市场总监。”
会议室里一下子安静下来，大家的脸上都露出了惊讶的表情。张磊是天辰的核心中层，他的离职，不仅会影响市场部的工作，还可能导致客户资源的流失 —— 毕竟，很多客户都是张磊一手开发的。
“东方化工也太过分了！竟然挖咱们的核心员工！” 王猛气得拍了拍桌子，“我去查一下，看看他们用了什么手段，是不是给了张磊很高的薪水！”
“不用查了。” 林天摇了摇头，“东方化工给张磊的薪水，是他在天辰的两倍，还有股权激励。他们早就开始挖角咱们的员工了，之前有两个销售代表离职，去了东方化工，现在连张磊也走了。”
“那市场部的工作怎么办？” 苏婉担忧地说，“‘长青 1 号’在国内的‘新基建’项目推广，还需要张磊牵头，他一走，项目肯定会受到影响。”
林天沉默了半天，心里在快速盘算着应对方案。张磊的离职，暴露了天辰科技在人才管理上的漏洞 —— 随着公司的快速发展，核心员工的薪酬和激励机制已经跟不上，导致竞争对手能轻易用高薪挖角。如果不尽快解决这个问题，以后还会有更多的核心员工离职，这对天辰的发展来说，是致命的打击。
“第一，暂停‘新基建’项目的推广，由我暂时接管市场部的工作，尽快熟悉客户资源，避免客户流失。” 林天的声音很冷静，“第二，让 hR 部门立刻启动市场部经理的招聘，同时内部选拔有潜力的员工，填补销售代表的空缺。第三，成立一个‘人才保留小组’，由苏婉牵头，全面评估核心员工的薪酬和激励机制，找出存在的问题，制定解决方案。”
大家都点了点头，开始分头执行。林天拿出张磊留下的客户资料，快速翻了起来。他发现，张磊负责的客户中，有三个是 “新基建” 项目的主要供应商，要是这三个客户被东方化工抢走，天辰的国内市场份额会减少 10% 以上。
“我现在就去拜访这三个客户。” 林天站起身，拿起公文包，“苏婉，你负责跟进人才保留小组的工作，尽快拿出薪酬和激励机制的优化方案。王猛，你加强公司的保密措施，防止张磊带走核心的市场数据和客户资料。”
林天驱车来到第一个客户 —— 中建集团的总部。中建集团是国内最大的建筑企业之一，也是 “新基建” 项目的主要承包商，天辰的 “长青 1 号” 已经被用于多个中建的项目。
“林总，您怎么来了？” 中建集团的采购总监王总，看到林天，有些惊讶，“不是说好了，下周由张经理来对接后续的供货事宜吗？”
“王总，张磊因为个人原因，已经从天辰离职了。” 林天的语气很坦诚，“今天我来，一方面是向您说明情况，另一方面是想跟您确认，后续的供货事宜，由我亲自对接，确保不会影响项目的进度。”
王总的眼神里闪过一丝犹豫，他之前和张磊的关系很好，张磊离职，他心里确实有些顾虑。
“林总，说实话，东方化工的人昨天已经找过我了。” 王总沉默了半天，终于开口，“他们给的价格，比天辰低 5%，而且承诺提供更好的售后服务。我现在还在犹豫，不知道该选择天辰，还是东方化工。”
林天心里一沉，东方化工果然动作很快，张磊刚离职，他们就开始抢夺客户。但他没有慌乱，而是拿出一份新的合作方案：“王总，我知道东方化工给的价格很低，但‘长青 1 号’的质量和性能，是东方化工的产品无法比拟的 ——‘长青 1 号’的防腐寿命是 20 年，而东方化工的产品只有 10 年，从长期来看，选择天辰的产品，能为中建集团节省更多的维护成本。另外，我可以给中建集团额外的优惠：如果中建集团能和天辰签订长期合作协议，我们可以把价格降低 3%，同时提供免费的技术培训和定期的产品检测服务。”
王总接过合作方案，仔细看了看，眼神里的犹豫渐渐消失。他知道，林天说的是实话，“长青 1 号” 的质量确实比东方化工的产品好，从长期来看，选择天辰更划算。
“好！林总，我相信天辰的实力，也相信您的诚意。” 王总伸出手，“我们就按照您的新方案，签订长期合作协议！”
林天松了口气，和王总握了握手。接下来，他又拜访了另外两个客户，用同样的方式，保住了这两个客户的合作。
回到公司，林天已经疲惫不堪，但他没有休息，而是立刻召集苏婉和 hR 部门的负责人，开会讨论核心员工的薪酬和激励机制。
“根据我们的调查，天辰核心员工的薪酬，比行业平均水平低 10% 左右，而且没有股权激励。”hR 总监李姐，拿出一份调查报告，“东方化工、南方新材料等竞争对手，不仅给的薪水高，还提供股权激励，所以他们能轻易挖走咱们的员工。”
“那我们该怎么办？” 苏婉问，“要是给所有核心员工加薪，再提供股权激励，公司的成本会增加很多。”
“成本增加是暂时的，但人才流失的损失，是长期的。” 林天的语气很坚定，“我决定，启动‘核心员工股权激励计划’—— 对在公司工作满一年，且表现优秀的核心员工，授予公司的股权，让他们成为公司的股东，分享公司的发展成果。另外，核心员工的薪酬，提高到行业平均水平的 120%，确保在薪酬上有竞争力。”
苏婉和李姐都点了点头，她们知道，这是留住人才的唯一办法。
“林总，张磊虽然离职了，但他带走了一些市场部的内部资料。” 王猛拿着一份报告，走进会议室，“我们在他的电脑里发现，他拷贝了近半年的客户数据和市场策略，虽然我们已经采取了补救措施，但还是有泄露的风险。”
林天的眼神里闪过一丝冷意。他没想到，张磊竟然会带走公司的核心资料，这种行为，已经违反了职业道德。
“王猛，你立刻收集证据，准备通过法律途径，追究张磊的责任。” 林天的声音很严肃，“另外，加强公司的信息安全措施，所有核心资料都要加密，员工离职时，必须上交所有的工作设备和资料，防止类似的事情再次发生。”
王猛点了点头，赶紧去执行。林天看着窗外，心里暗暗发誓：人才是公司的根本，以后一定要加强人才管理，建立完善的薪酬和激励机制，让核心员工能安心留在天辰，和公司一起成长。