积分制实施一周后,苏锦又发现了一个新问题:将军府的食材采购缺乏竞争机制。
“将军哥哥,”苏锦拿着一份采购记录,小眉头皱得紧紧的,“我发现咱们府里的食材价格比市价高出不少。”
萧廷放下手中的军务:“高出多少?”
苏锦翻开小本子:“平均高出15%!一年下来,多花了好几百两银子。”
陆在行听了,有些不解:“这怎么可能?我们一直都是找老相识采购的,价格应该很公道啊。”
苏锦摇摇头:“陆爷爷,正是因为一直找老相识,所以才没有竞争压力。”
她在纸上画了个简单的图:“您看,如果只有一个供应商,他就可以随意定价;如果有多个供应商竞争,价格自然就会降下来。”
萧廷点点头:“有道理。那你有什么建议?”
苏锦眼睛一亮:“我要举办一场'厨房竞价会'!”
“竞价会?”陆在行有些疑惑。
苏锦兴奋地解释:“就是让多个供应商同时报价,我们选择性价比最高的。”
她顿了顿,小脸蛋变得严肃起来:“而且,我要采用'盲评'的方式,确保公平公正。”
萧廷来了兴趣:“盲评是什么意思?”
苏锦认真地说:“就是在评价的时候,不看供应商的名字,只看商品的质量和价格。”
她从怀里掏出一张纸:“我已经设计好了评价标准:质量占50%,价格占30%,服务占20%。”
陆在行看了看标准,点点头:“这个方法确实公平。”
苏锦继续说:“而且,我还要建立'供应商分级'制度。”
她又拿出一张表格:“根据评价结果,把供应商分为A、b、c三个等级。A级供应商可以优先合作,c级供应商需要改进。”
萧廷听得连连点头:“很好。那什么时候举办这个竞价会?”
苏锦立刻回答:“明天!我已经通知了十家供应商!”
第二天一早,将军府的院子里就热闹起来了。
十家供应商带着各自的食材样品,在院子里摆开了摊位。
苏锦站在院子中央,小手叉腰,一副“本姑娘天下第一”的架势:“各位叔叔伯伯,欢迎参加将军府的竞价会!”
供应商们看着这个小丫头,都有些好奇。
一个卖菜的老张问道:“苏姑娘,这个竞价会具体怎么进行?”
苏锦清了清嗓子:“很简单!分三个环节:质量评价、价格竞争、服务承诺。”
她指着旁边的桌子:“首先,请大家把样品放到这里,我们会进行'盲评'。”
老张有些不解:“什么是盲评?”
苏锦解释道:“就是把所有样品编号,评价的时候不看是谁提供的,只看质量好坏。”
另一个卖肉的老李点点头:“这样确实公平。”
苏锦继续说:“质量评价结束后,我们会公布结果,然后进行价格竞争。”
她顿了顿:“最后,大家要承诺自己能提供什么样的服务,比如送货时间、售后保障等等。”
供应商们听了,都觉得这个流程很合理。
“那我们开始吧!”苏锦兴奋地宣布。
首先是质量评价环节。
苏锦请来了刘德二和几个有经验的厨子作为评委。
“刘叔叔,”苏锦认真地说,“您要公正评价,不能因为人情关系影响判断。”
刘德二拍了拍胸脯:“苏师父放心,我一定公正评价!”
评价开始了。
刘德二拿起第一个样品——一把青菜,仔细看了看:“这菜叶子新鲜,根部干净,品质不错。”
他在评价表上写下分数:85分。
接着是第二个样品——一块猪肉。
刘德二用手摸了摸,又闻了闻:“这肉质紧实,没有异味,很新鲜。”
分数:90分。
就这样,十个样品逐一评价完毕。
苏锦统计了一下结果,发现有几个供应商的质量明显更好。
“好!”苏锦宣布,“质量评价结束,现在公布结果!”
她拿着结果单:“第一名是3号样品,90分;第二名是7号样品,88分;第三名是1号样品,85分...”
供应商们听着结果,有的高兴,有的失落。
老张发现自己的样品只得了70分,有些不服气:“苏姑娘,我这菜明明很新鲜啊!”
苏锦走到老张面前,认真地说:“张叔叔,您的菜确实新鲜,但是有几片叶子有虫眼,而且根部处理得不够干净。”
她指着评价标准:“我们的评价是有标准的,不是随意打分。”
老张看了看标准,不好意思地说:“确实,我以后会注意的。”
接下来是价格竞争环节。
苏锦拿出一张表格:“现在,请大家报出自己的价格。”
供应商们开始报价:
“青菜,每斤8文钱!”
“猪肉,每斤120文钱!”
“鸡蛋,每个3文钱!”
...
苏锦仔细记录着每个价格,然后进行对比分析。
“有意思!”苏锦发现,质量最好的3号供应商,价格竟然也很合理。
而有些质量一般的供应商,价格反而很高。
“各位叔叔伯伯,”苏锦说道,“我发现一个有趣的现象:质量好的不一定价格高,价格高的不一定质量好。”
刘德二在旁边点点头:“苏师父说得对!这就叫'性价比'!”
他指着3号供应商的样品:“这家的东西质量好,价格也公道,真是'抠而不寒酸'!”
苏锦听了,噗嗤一声笑了:“刘叔叔,您这个评价太有意思了!”
她转向大家:“'抠而不寒酸',这就是我们的采购原则!”
众人听了,都哈哈大笑起来。
最后是服务承诺环节。
苏锦问道:“现在,请大家说说能提供什么样的服务。”
3号供应商——一个叫王大嫂的中年妇女站了起来:“苏姑娘,我可以保证每天早上六点前送货到府,而且如果有不满意的地方,可以无条件退换。”
7号供应商也不甘示弱:“我可以提供24小时紧急供货服务,随叫随到!”
苏锦仔细记录着每个承诺,然后进行综合评价。
最终,王大嫂的3号供应商获得了A级评价,成为将军府的首选合作伙伴。
“恭喜王大嫂!”苏锦高兴地说,“您将成为我们的A级供应商!”
王大嫂激动得眼泪都快出来了:“谢谢苏姑娘!我一定不辜负您的信任!”
其他供应商虽然有些失落,但也都表示理解。
老张走到苏锦面前:“苏姑娘,我得了c级,是不是就不能合作了?”
苏锦摆摆小手:“张叔叔,c级不是不能合作,而是需要改进。”
她拿出一张改进建议书:“您看,我给您列了几条改进建议:提高食材处理标准、优化包装方式、改善服务态度等等。”
老张接过建议书,认真地看了看:“苏姑娘,您真是太用心了!我一定按照这些建议改进!”
苏锦点点头:“好的!三个月后,我们会重新评价,给您升级的机会。”
竞价会结束后,萧廷走到苏锦面前:“苏锦,这次竞价会办得很成功。”
苏锦得意地说:“嘿嘿,这样一来,我们不仅能节约成本,还能提高食材质量。”
陆在行也赞叹道:“苏丫头,你这个方法确实厉害。以后我们的采购工作就轻松多了。”
苏锦眼睛亮晶晶的:“而且,有了供应商分级制度,大家都会努力提高自己的服务水平。”
她小手叉腰:“这叫'良性竞争'!”
刘德二在旁边补充道:“对!抠而不寒酸的良性竞争!”
众人听了,又是一阵哈哈大笑。
苏锦看着大家开心的样子,心中满是成就感。她相信,有了这套采购管理制度,将军府的后勤保障会越来越好。