叶世深知,供应链问题迫在眉睫,必须争分夺秒地解决。
上一章结尾,他刚安排好团队去寻找其他可靠供应商,此刻便全身心投入到协调各方资源的工作中。
叶世坐在办公室里,对着电话那头的供应链经理急切地说道:“你那边寻找新供应商进展得怎么样了?我们时间不多,每耽误一分钟,对我们的影响就大一分。
”供应链经理的声音从电话里传来,带着一丝疲惫:“叶总,我们已经联系了不少潜在供应商,正在一家一家地评估。
不过,要找到完全符合我们要求,并且能够迅速提供大量零件的,还真不容易。
”叶世皱了皱眉,说道:“再加大力度去找,发动我们所有的人脉资源。
同时,和目前联系上的供应商深入谈谈,看看他们能不能先提供一部分应急的零件,解解燃眉之急。
”刚挂了供应链经理的电话,孟淼就走进了办公室。
她神色严肃地说:“叶世,我刚得到消息,那些供应商产能不足的情况似乎有些蹊跷。
我让人去调查了一下,发现最近有几家和我们有竞争关系的公司,和我们的供应商有频繁接触。
”叶世眼中闪过一丝愤怒,“你的意思是,有人在背后搞鬼,故意让供应商限制我们的零件供应?这些人真是不择手段!”孟淼点点头,“虽然目前还没有确凿证据,但种种迹象表明很有可能。
如果真是这样,我们不仅要解决当下的零件供应问题,还要小心应对背后的黑手,防止他们后续再使坏。
”叶世咬牙切齿地说:“不管是谁,敢在背后算计我,我一定不会放过他们。
当务之急还是先解决供应链的问题,不能让他们得逞。
孟淼,你在商业圈人脉广,能不能通过你的关系,再打听打听,到底是哪些公司在捣鬼。
”孟淼应道:“好,我这就去安排。
另外,关于新供应商的事,我也会动用我的人脉帮忙寻找,争取尽快找到可靠的合作伙伴。
”孟淼离开后,叶世又陷入了沉思。
这时,孔灵火急火燎地冲进办公室,“叶世,不好了!网上因为交货延迟的事,负面评论越来越多了,很多消费者都在质疑我们的能力,还有人说我们是骗子,收了钱却交不出货。
这可怎么办呀?”叶世揉了揉太阳穴,说道:“孔灵,你先别急。
我们一边加快解决供应链问题,一边要做好消费者的安抚工作。
你利用你的社交影响力,多发布一些我们正在积极解决问题的动态,展示我们的努力和决心,让消费者知道我们不会辜负他们的信任。
”孔灵点头道:“我已经在做了,但是效果不太明显。
消费者们现在只关心什么时候能拿到货。
”叶世说道:“这样,你在发布消息的时候,给消费者一个大概的时间预估。
就说我们正在全力协调,预计在[x]天内解决零件供应问题,恢复正常生产和交货。
同时,强调我们会为此次延迟给消费者提供一些补偿措施,比如赠送一些小礼品或者优惠券。
”孔灵疑惑地问:“可是,我们能保证在[x]天内解决问题吗?万一到时候解决不了,消费者会更失望,情况可能会更糟糕。
”叶世坚定地说:“我们必须保证!我相信团队的能力,而且孟淼也在帮忙寻找新供应商,一定可以的。
我们不能在这个时候退缩,要给消费者信心,也给自己信心。
”孔灵看着叶世坚定的眼神,说道:“好,叶世,我相信你。
我这就去按你说的办。
”孔灵离开后,叶世又开始不停地打电话,与各个部门沟通协调。
此时,颜琳打来电话,温柔的声音中带着一丝担忧:“叶世,我听说大米手表遇到供应链问题了,怎么样,现在情况还好吗?”叶世心中一暖,说道:“颜琳,谢谢你的关心。
目前情况虽然很棘手,但我们正在全力解决。
你那边要是有认识的供应商或者能提供帮助的人脉,就帮我留意一下。
”颜琳说道:“我已经在问我的朋友们了,有消息会第一时间告诉你。
叶世,你也要注意身体,别给自己太大压力,我相信你一定能度过这个难关的。
”叶世感激地说:“嗯,有你们在我身边支持我,我感觉充满了力量。
”挂了颜琳的电话,叶世继续投入到紧张的工作中。
过了一会儿,供应链经理兴奋地打来电话:“叶总,有好消息!我们找到了一家备用供应商,他们的产能能够满足我们一部分需求,而且可以在短时间内供货。
”叶世大喜,说道:“太好了!你马上安排人去和他们洽谈合作细节,确保尽快达成合作协议。
同时,对他们的产品质量进行严格检测,不能因为着急就放松了质量要求。
”供应链经理说道:“好的,叶总,我明白。
另外,还有几家供应商也表示有合作意向,不过他们的产能和供货时间还需要进一步沟通确定。
”叶世说道:“继续跟进,多一个选择总是好的。
这次的事情给我们提了个醒,以后绝对不能再把供应链的压力集中在少数几家供应商身上。
”刚挂了电话,孟淼又走进了办公室,脸色却不太好看。
叶世心中一沉,问道:“孟淼,怎么了?是不是调查有什么新情况?”孟淼叹了口气,说道:“叶世,我通过人脉打听到,这次的事情很可能和[竞争对手公司名称]有关。
有人看到他们的高层和我们原本的几家供应商私下接触频繁,而且在我们大米手表发布会之后,这种接触更加密切了。
”叶世愤怒地一拍桌子,“果然是他们!之前就察觉到他们在暗中使绊子,没想到这次居然直接对我们的供应链下手。
孟淼,我们不能就这么算了,必须想办法反击。
”孟淼点头道:“我同意。
不过,现在我们还没有确凿的证据证明是他们指使供应商限制供货。
我们一方面要继续寻找证据,另一方面,还是要先解决供应链问题,保证大米手表的生产和销售不受太大影响。
”叶世深吸一口气,努力让自己冷静下来,说道:“你说得对。
孟淼,你从金融角度分析一下,如果我们要和新供应商建立长期合作,在资金方面需要注意哪些问题,还有,反击竞争对手可能需要的资金投入大概是多少。
”孟淼坐下来,拿出笔记本,说道:“和新供应商建立长期合作,首先要确保资金流的稳定,避免出现拖欠货款等影响合作关系的情况。
另外,要根据我们的订单需求和供应商的产能,合理安排资金,避免资金浪费或者资金不足影响生产。
至于反击竞争对手,这要看我们采取什么样的反击策略。
如果是通过法律手段,需要预留足够的律师费和可能的诉讼费;如果是通过商业竞争手段,比如加大市场推广力度、推出优惠活动等,那费用就需要根据具体的方案来确定了。
”叶世思考片刻后说道:“这样,你先做一个详细的资金预算报告,包括与新供应商合作的资金安排以及几种可能的反击竞争对手的资金预算。
我们要在保证解决供应链问题的前提下,有针对性地对竞争对手进行反击。
”孟淼应道:“好的,叶世,我尽快完成报告给你。
不过,无论采取哪种反击方式,我们都要谨慎行事,不能让自己陷入更大的困境。
”叶世说道:“嗯,我明白。
这次的事情让我意识到,在商业竞争中,我们不能总是被动防守,也要学会主动出击。
但一切都要以确保大米手表项目的顺利推进为前提。
”就在这时,孔灵又打来电话,声音有些焦急:“叶世,我按照你说的在网上发布了消息,虽然有些消费者的情绪稍微稳定了一些,但还是有一部分消费者不买账,他们要求我们给出更确切的解决方案和赔偿方案,不然就要集体投诉我们。
”叶世说道:“孔灵,你先稳住他们,告诉他们我们正在制定详细的解决方案和赔偿方案,会在最短的时间内公布。
另外,安排专人对这些消费者的诉求进行整理和分析,我们要根据他们的需求来制定合理的方案,尽量满足他们的要求。
”孔灵说道:“好的,叶世。
还有,一些媒体也关注到了我们交货延迟的事情,打电话来询问情况,我该怎么回应?”叶世思索片刻后说道:“你告诉他们,我们大米手表确实遇到了供应链方面的一些问题,但我们已经在积极解决,并且有信心在短时间内恢复正常。
同时,强调我们对产品质量的严格把控以及对消费者负责的态度,感谢他们对我们的关注和监督。
”挂了孔灵的电话,叶世对孟淼说:“看来这次的事情已经引起了媒体的关注,我们必须加快解决问题的速度,不然一旦舆论发酵,对我们的影响就更大了。
”孟淼说道:“没错。
叶世,我觉得我们可以借助媒体的力量,适时地发布一些我们解决问题的进展情况,化被动为主动,让消费者看到我们的努力和诚意。
”叶世点头道:“这个主意不错。
等新供应商的合作协议确定下来,我们就召开一个小型的媒体发布会,向外界展示我们解决问题的成果,同时公布对消费者的补偿方案,挽回我们的声誉。
”孟淼说道:“好,我这就去安排媒体方面的事宜,确保发布会能够顺利进行。
”孟淼离开后,叶世继续处理各种事务。
时间在紧张的氛围中悄然流逝,叶世和团队成员们都在为解决供应链问题全力以赴。
而此时,在城市的另一个角落,[竞争对手公司名称]的会议室里,几个高层正围坐在一起,讨论着他们针对叶世的下一步计划。
“这次叶世的大米手表遇到供应链问题,看来我们的计划初步成功了。
”一个戴着眼镜的男人得意地说道。
“哼,但不能掉以轻心。
叶世那小子可不是那么容易对付的,他肯定在想办法解决。
我们要继续盯着他,看看他下一步怎么走,然后再想办法给他使绊子。
”另一个身材魁梧的男人说道。
“没错。
不过,我们也要小心行事,不能留下把柄,万一被叶世抓住证据,告到法庭上,我们可就麻烦了。
”一个穿着职业装的女人提醒道。
“怕什么!只要我们做得够隐蔽,他能拿我们怎么样。
继续按计划行事,一定要让叶世的大米手表彻底失败。
”戴着眼镜的男人恶狠狠地说道。
而叶世并不知道对手的下一步阴谋,他正全身心地投入到解决眼前的困境中。
他坚信,只要和团队齐心协力,一定能够克服这次难关,让大米手表重新走上正轨,并且给那些暗中使坏的竞争对手一个有力的回击。
但他也清楚,前方的路充满了未知和挑战,稍有不慎,就可能让之前的努力付诸东流……