清晨的阳光刚透过百叶窗洒进市场部办公区,林薇薇就抱着一摞刚打印好的高校运营优化方案,准备去李经理办公室汇报。路过张姐工位时,她下意识地放慢了脚步——自从试用期开始,张姐对她的态度一直比较冷淡,甚至在她最初提出校园打卡活动方案时,还公开质疑“实习生别瞎提建议”。虽然上次试用期考核通过后,张姐递过一杯奶茶表示祝贺,但两人之间始终隔着一层淡淡的疏离,林薇薇也一直小心翼翼,尽量避免在工作中与张姐产生分歧。
可就在她即将走过张姐工位时,张姐突然抬起头,叫住了她:“林薇薇,你等一下。”
林薇薇心里咯噔一下,停下脚步,转过身,有些紧张地问:“张姐,您找我有事吗?”
张姐从抽屉里拿出一份厚厚的文件夹,站起身,走到林薇薇面前,将文件夹递了过去:“这是上周跟3所新高校初步沟通的合作资料,里面有校方的需求清单、合作意向书模板,还有之前类似项目的执行案例。你之前负责过校园开学季活动,对校园市场的用户需求和合作模式都比较熟悉,这份资料你先拿去看看,梳理一下重点,明天上午我们一起讨论怎么推进后续对接。”
林薇薇惊讶地接过文件夹,手指触到纸张的瞬间,还以为自己听错了。这还是张姐第一次主动把重要的合作资料交给她,甚至提出“一起讨论”——之前类似的高校对接工作,张姐都是自己负责,最多只让她做些整理数据、打印文件的辅助工作。她低头看着文件夹上“新高校合作初步资料”的标签,心里满是疑惑,又带着一丝期待:“张姐,您真的让我负责梳理这些资料吗?”
张姐看着她惊讶的样子,忍不住笑了笑,语气比平时温和了不少:“当然是真的。你上次做的校园开学季活动,从方案设计到落地执行都做得很出色,尤其是用户反馈统计和优化方案,考虑得比我预期的还要细致。之前是我对你太严格了,总觉得你是刚毕业的实习生,经验不足,怕你在重要工作上出纰漏,所以很多事都不敢放手让你做。”
她顿了顿,眼神里带着一丝歉意:“现在看来,是我多虑了。你不仅学习能力强,执行力也很出色,还能在工作中主动思考,提出创新的想法,完全有能力承担更重要的任务。以后咱们在工作中互相学习,有什么问题可以随时跟我沟通,不用有心理负担。”
林薇薇听着张姐的话,心里的一块小疙瘩瞬间解开了。之前她还以为张姐是因为不认可她的能力,才对她格外严格,现在才知道,张姐的严格背后,其实是对工作的负责,也是对新人的一种“保护”——怕她因为经验不足而犯错,影响职业发展。她抬起头,看着张姐,真诚地说:“张姐,谢谢您。其实我还有很多需要学习的地方,以后在工作中要是有做得不好的地方,您还请多指点。”
“放心,我会的。”张姐拍了拍她的肩膀,语气里带着明显的认可,“这份资料里,校方提到希望结合高校的‘新生入学季’做定制化活动,你可以重点关注一下这部分需求,结合咱们上次的活动经验,想想有没有可复用的模式,或者需要创新的点。明天讨论的时候,我们可以重点聊这个方向。”
“好的张姐,我一定会认真梳理,明天给您反馈。”林薇薇用力点头,抱着文件夹回到自己的工位。她打开文件夹,仔细翻阅里面的资料——3所新高校分别是本地的理工学院、外国语学院和艺术学院,每所学校的需求都各有侧重:理工学院希望增加“科技类互动体验”,外国语学院倾向于“跨文化交流主题活动”,艺术学院则想结合“校园艺术节”做联合推广。
看着这些需求,林薇薇立刻联想到上次校园开学季活动的经验——理工大学的电竞社打卡点人气很高,可以复用“互动体验”的模式;外国语学院的跨文化主题,可以借鉴“线上语言打卡+线下交流沙龙”的形式;艺术学院的校园艺术节,则可以结合“社团作品展示+用户投票抽奖”的玩法,既能提升活动趣味性,又能为校方的艺术节引流。
她拿出笔记本,一边梳理需求,一边记录自己的想法,偶尔还会翻开上次活动的方案,对比可复用的模块。不知不觉,午休时间到了,同事们都去吃饭了,林薇薇却还沉浸在工作中,直到肚子发出“咕咕”的叫声,才意识到自己还没吃饭。她伸了个懒腰,看着笔记本上密密麻麻的梳理笔记,心里满是成就感——有了张姐的信任和支持,她对接下来的工作更有信心了。
下午,林薇薇在梳理资料时遇到一个疑问:艺术学院提到“希望活动能覆盖全校80%以上的新生”,但上次活动中,新生参与率最高的高校也只有65%,如何突破这一比例,她暂时没有头绪。她犹豫了一下,还是拿着资料走到张姐的工位旁,轻声问:“张姐,我有个问题想请教您。艺术学院希望活动覆盖80%以上的新生,咱们上次活动的新生参与率最高是65%,您觉得可以从哪些方面入手提升参与率呢?”
张姐放下手里的工作,接过资料,仔细看了看,思考了几秒,说:“这个问题很好。要提升新生参与率,关键是要找到‘触达新生的核心渠道’和‘吸引新生参与的利益点’。上次活动我们主要通过社团和校园公告触达新生,覆盖范围有限。这次可以尝试跟高校的‘新生辅导员’合作,让辅导员在新生群里推荐活动;另外,还可以增加‘新生专属福利’,比如定制化的校园周边、与专业相关的学习资料,这些对新生的吸引力会更大。”
她顿了顿,继续说道:“还有,艺术学院的新生大多对‘展示自我’有需求,我们可以在活动中增加‘新生作品展示区’,让新生提交绘画、摄影、设计作品,通过线上投票评选优秀作品,给予获奖新生艺术节的展示机会。这样既能提升参与率,又能满足校方的需求,是双赢的方案。”
林薇薇认真地听着,把张姐的建议一一记在笔记本上,心里豁然开朗:“谢谢张姐!您说的这些点我都没想到,现在思路清晰多了。我会把这些建议融入到需求梳理里,明天讨论的时候再细化方案。”
“不用谢,工作就是这样,多沟通、多讨论,才能找到更好的解决方案。”张姐笑着说,又低头看起了自己的工作,眼神里却多了几分对林薇薇的认可。
下班回家的路上,林薇薇看着手机里与张姐的工作聊天记录,心里满是温暖。她知道,自己在大厂的成长,不仅离不开李经理的支持和陆承宇的帮助,也离不开张姐的严格指导和现在的信任。从最初的“严格质疑”到现在的“互相学习”,张姐态度的转变,不仅是对她能力的认可,更是对她未来发展的鼓励。她暗暗下定决心,一定要好好把握这次机会,把新高校的合作项目做好,不辜负张姐的信任,也不辜负自己的努力。