江诗雅公司凭借技术和商业模式的差异化优势,在市场上重新赢得了一席之地,这让环球集团等竞争对手愈发眼红。他们意识到,简单的模仿无法彻底击败江诗雅公司,于是决定采取更加激进的竞争策略。
环球集团联合其他几家竞争对手,加大了市场推广力度,投入大量资金进行广告宣传和促销活动。他们以低价策略吸引消费者,试图通过价格优势再次抢占市场份额。同时,他们还在行业内散布一些对江诗雅公司不利的谣言,声称江诗雅公司的创新只是表面功夫,实际产品存在诸多问题。
“林宇,环球集团他们又开始搞小动作了。市场上出现了很多针对我们的负面言论,而且他们的低价策略也吸引了不少价格敏感型客户。”江诗雅焦急地向林宇汇报情况。林宇面色凝重,他知道这次竞争对手来势汹汹,但江诗雅公司绝不能退缩。
林宇首先安排公关团队对负面谣言进行反击。他们收集了大量产品质量过硬、客户满意度高的证据,通过官方渠道发布声明,在各大媒体平台进行辟谣。“我们要让消费者清楚地知道,那些谣言都是竞争对手的恶意诋毁,我们对自己的产品和服务有足够的信心。”林宇对公关团队说道。
在应对价格竞争方面,林宇深知江诗雅公司不能盲目跟风降价。他组织市场团队和财务团队,对公司产品的成本结构和市场需求进行了详细分析。经过分析发现,虽然价格敏感型客户受到竞争对手低价策略的吸引,但公司的核心客户群体更注重产品的品质、创新和服务。
“我们要继续强化我们的核心竞争力,针对核心客户群体提供更优质的产品和服务。同时,优化生产流程,降低成本,在不影响产品质量的前提下,适当调整价格策略。”林宇在公司高层会议上说道。
研发团队继续深入挖掘技术潜力,不断优化产品性能,提升产品附加值。他们研发出了一种新的材料,应用到产品中后,不仅提高了产品的质量和使用寿命,还降低了部分生产成本。“这种新材料的应用,既能提升产品竞争力,又能在一定程度上缓解价格压力。”研发团队负责人说道。
江诗雅则加强了客户关系管理,推出了一系列针对核心客户群体的专属服务。例如,为核心客户提供优先购买权、个性化售后服务以及定期的产品升级服务等。“我们要让核心客户感受到他们的独特价值,增强他们对公司的忠诚度。”江诗雅说道。
市场团队根据林宇的指示,调整了推广策略。他们不再仅仅强调产品的价格优势,而是更加注重宣传产品的品质、创新和服务。通过举办高端产品体验活动、开展客户忠诚度计划等方式,吸引和留住核心客户群体。
然而,环球集团等竞争对手看到江诗雅公司并没有被他们的策略打倒,反而采取了有效的应对措施,于是决定联合起来,在行业标准制定方面对江诗雅公司进行限制。他们利用自身在行业内的影响力,推动一些不利于江诗雅公司创新产品的标准出台,试图将江诗雅公司的产品排除在市场主流之外。